« Ouvrir une franchise avec O2 c’est l’assurance d’un projet réussi »

« J’ai rejoint O2 pour ses valeurs humaines fortes. Durant près de 10 années, j’ai travaillé au sein d’une agence et j’ai accompagné des personnes dans leur projet de création d’entreprise. Je connais le sérieux d’O2 et le réel soutien et accompagnement apportés aux franchisés de l’enseigne. J’ai été convaincue et en mai 2016, j’ai franchi le cap et je me suis installée à Castres ».

Si le marché est en développement, « s’installer et faire sa clientèle en campagne demande davantage d’efforts qu’en zone urbaine » confie la cheffe d’entreprise. Un des avantages de la franchise est d’être suivi en amont du projet et de bénéficier d’un accompagnement pendant toute sa vie de de franchisé. « Avec O2, une personne dédiée à votre projet vous accompagne en amont afin d’analyser vos motivations pour entreprendre, vos compétences et aptitudes, la zone géographique sur laquelle vous souhaitez ouvrir votre agence. Elle vous transmet également des indicateurs vous permettant de coconstruire votre budget prévisionnel. Une fois l’agence ouverte, vous êtes accompagné par un animateur qui suit les franchisés sur trois sujets majeurs : les ressources humaines, le commerce et la gestion de l’activité. Mais dans tous les cas, il faut avoir un tempérament de bosseur ». Car les débuts ne sont pas toujours simples. « Les premières années, il faut faire sa clientèle, trouver les bonnes personnes qui travaillent avec vous. Cela demande de l’implication sur le long terme ».

L’humain au cœur de la franchise

« Il ne faut pas négliger sa zone d’implantation. Entre Castres et Albi, les relations humaines ne sont pas les mêmes » prévient également Virginie Hoff. En effet, ouvrir une franchise O2 nécessite de prêter autant d’attention aux clients qu’aux salariés. « Dans notre secteur d’activité, les intervenants peuvent être dévalorisés. C’est l’inverse de ce que nous souhaitons leur apporter. Chez O2, le suivi, la formation et l’accompagnement des salariés est très important ».

En résumé, pour ouvrir une franchise O2 il faut « un vrai sens du service, un intérêt pour l’humain, et aimer prendre des risques. En retour, c’est un métier qui vous apporte énormément de satisfaction et le réseau O2 vous accompagne dans la réussite de votre projet » conclut Virginie Hoff.

Si comme Virginie vous souhaitez entreprendre dans les services à la personne, n'hésitez pas à vous rendre sur le site www.o2franchise.fr