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Entretien d'embauche : les 7 erreurs à éviter

Par Flavien Chantrel • Mis à jour le , publié en juillet 2010

Réussir son entretien ne doit rien au hasard. Le spécialiste du recrutement temporaire et permanent Robert Half rappelle les sept erreurs "fatales" à éviter pour décrocher le poste.

Entretien d'embauche : les 7 erreurs à éviter
L'entretien d'embauche, une étape clé du recrutement. © Dusan Petkovic/stock.adobe.com

Pour Guillaume Colein, Associate Director du cabinet de recrutement Robert Half International France qui reçoit chaque semaine de nombreux candidats avant de les recommander aux entreprises, certaines erreurs restent encore trop souvent commises chez beaucoup d'entre eux.

Avant l'entretien

Avant même d'échanger avec le recruteur, certains faux pas peuvent ternir l'image du candidat. Plusieurs erreurs reviennent régulièrement à ce stade de l'attente.

Erreur n°1 : Arriver en retard

"Se présenter à l'heure pour un entretien, et même mieux par mesure de précaution, arriver quelques minutes en avance : voilà un moyen simple de commencer à marquer des points", observe Guillaume Colein. Arriver en retard renvoie surtout à plusieurs points négatifs pour le recruteur : une absence de professionnalisme du candidat, une incapacité à être ponctuel(le), règle essentielle dans tout métier et éventuellement un manque de motivation pour le poste. Sans oublier que le candidat en retard peut voir son entretien purement et simplement annulé, le recruteur ayant un agenda souvent "serré" pour le recevoir.

Erreur n°2 : Manquer d'égard avec le/la standardiste ou l'assistant(e)

"Sur dix managers que nous avons interrogés sur cette question, six affirment solliciter leur assistant(e) quant à leur ressenti sur l'image véhiculée par les candidats reçus", indique Guillaume Colein. Une règle d'or s'impose donc : celle de rester poli et respectueux en toute circonstance, quelque soit l'attitude de son interlocuteur.

Erreur n°3 : Profiter de l'attente pour passer des appels téléphoniques

Il est fortement déconseillé d'utiliser son téléphone portable pendant l'attente avant l'entretien. Des dirigeants de la société pourraient passer par l'accueil au même moment et cela pourrait donner une mauvaise image de soi.

Erreur n°4 : Se rendre à l'entretien sans être bien préparé

Trop souvent, les candidats ne préparent pas assez leurs entretiens. D'autres, en revanche, prennent le temps d'analyser l'annonce à laquelle ils répondent, de se documenter en détail sur la société. "Préparer un entretien, c'est aussi se donner les moyens de devancer son interlocuteur en lui démontrant la bonne adéquation de vos compétences avec le poste proposé, ou encore en lui exprimant clairement sa motivation pour le poste et l'entreprise", remarque Guillaume Colein. Avec une bonne préparation, ils ont toutes les cartes en main.

Pendant l'entretien

Une fois face au recruteur, d'autres erreurs restent à éviter, cette fois liées à l'attitude adoptée pendant l'échange.

Erreur n°5 : Donner l'impression d'être arrogant(e)

Certes, avoir confiance en soi est un atout lors de l'entretien d'embauche. "Veillez toutefois à ne pas vous contenter d'affirmer : il faut argumenter" rappelle Guillaume Colein. "Etayez vos affirmations par des exemples concrets, des réalisations, des données chiffrées...". Enfin si le candidat se surestime, attention, l'interlocuteur pourrait y voir, outre une forme d'arrogance, une certaine incompatibilité au travail en équipe.

Erreur n°6 : Ne pas poser trop de questions ou poser de mauvaises questions

La fin de l'entretien est souvent un moment délicat pour les candidats. Mais une règle d'or s'impose lorsque le recruteur demande au candidat s'il celui-ci a des questions : "s'efforcer d'en poser mais à bon escient", insiste Guillaume Colein.

Mais attention à ne surtout pas aborder des questions sur la rémunération ou les congés, il faut attendre le deuxième ou le troisième entretien pour cela et surtout que le recruteur ait exprimé son intérêt pour la candidature avant d'aborder ces éléments. "Si vous souhaitez montrer votre intérêt pour le poste", explique Guillaume Colein, "vous pouvez toujours demander au recruteur : "Quelles sont vos priorités pour ce poste ?" ou encore "Pourriez-vous me décrire la journée-type à ce poste ?" Et si la situation s'y prête, renseignez-vous sur les prochaines étapes du recrutement en cours."

Après l'entretien

L'entretien terminé, certains faux pas peuvent encore compromettre les chances du candidat.

Erreur n°7 : Oublier le suivi !

Bien trop souvent hélas, les candidats ne suivent pas leur entretien d'un message. Et ils ont tort ! "Même si l'on pense avoir parfaitement réussi son entretien, se contenter d'attendre que le recruteur vous appelle et vous fasse une offre n'est pas une très bonne idée. Après l'entretien, envoyez un email à votre interlocuteur le remerciant une nouvelle fois du temps consacré et surtout résumant en trois points (maximum) pourquoi vous êtes la bonne personne, en utilisant les informations recueillies pendant le rendez-vous. C'est une manière appropriée de confirmer votre intérêt pour le poste", conclut Guillaume Colein.

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