Assistant Chargé d'Affaires en Bâtiment avec l'Iffp & Fir Developpement H/F A&A Edufirst Iffp

Informations sur le poste
Entreprise recruteuse : FIR DEVELOPPEMENT - ZA Le Petit Aulnay - Chavenay
Centre de formation partenaire : IFFP - Nanterre
Formation associée : Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) (niveau 5 - Bac +2, inscrit au RNCP)
Lieu de travail : Chavenay (78)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
Durée : 18 mois

Contexte

Dans le cadre de son développement, FIR DEVELOPPEMENT recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) souhaitant développer ses compétences dans les domaines de la vente, de la négociation commerciale et de la relation client.

En partenariat avec le centre de formation IFFP situé à Nanterre, ce poste s'inscrit dans un parcours de professionnalisation préparant au Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e).

Le/la candidat(e) exercera ses missions au sein de FIR DEVELOPPEMENT et participera activement au développement de l'activité commerciale de l'entreprise.

Il/elle bénéficiera d'un accompagnement pédagogique assuré par l'IFFP, permettant de développer des compétences professionnelles directement applicables sur le terrain.

Missions principales

Développement commercial

Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
Mettre en oeuvre des techniques de vente et de négociation.
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Gestion de l'offre produits

Assurer la mise en rayon et le merchandising.
Participer à la gestion des stocks et aux réassorts.
Mettre en valeur les produits à travers les opérations commerciales et saisonnières.

Relation client et fidélisation

Garantir une expérience client de qualité.
Développer et entretenir la fidélisation client.
Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.

Suivi et analyse commerciale

Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation).
Participer aux bilans commerciaux.
Proposer des axes d'amélioration.

Compétences professionnelles développées

Dans le cadre du parcours préparant au Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e), le/la candidat(e) développera les compétences suivantes :

Prospecter et développer un portefeuille clients.
Négocier une offre commerciale.
Concevoir des solutions adaptées aux besoins des clients.
Assurer le suivi commercial et la fidélisation.
Analyser les performances commerciales et identifier des axes de progression.

Formation et accompagnement

Le parcours est organisé en partenariat avec l'IFFP - Nanterre, qui assure la formation préparant au Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e), certification de niveau 5 (Bac +2) inscrite au RNCP.

Un accompagnement pédagogique et professionnel est assuré tout au long du parcours, en complément de l'expérience acquise au sein de FIR DEVELOPPEMENT.

- Intérêt pour le commerce et la relation client
- Dynamisme, motivation et sens du service
- Aisance relationnelle et capacité d'écoute
- Esprit d'équipe et autonomie
- Organisation et rigueur
- Une appétence pour l'univers du bâtiment est un plus

Objectifs de la formation

- Obtenir le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
- Développer des compétences commerciales opérationnelles
- Acquérir une expérience professionnelle significative
- Faciliter l'insertion professionnelle

Perspectives de carrières

- Conseiller(ère) de vente confirmé(e)
- Responsable de rayon
- Commercial(e) terrain
- Chargé(e) de clientèle

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.

Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital.

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