Assistant Commercial H/F Actual group
- Chelles - 77
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Vos missions:
Rattaché(e) à la Direction, vos responsabilités s'articulent autour de la gestion commerciale opérationnelle et de l'appui administratif :
- Administration des ventes & Suivi commercial : Élaboration, envoi et relance des devis ; saisie, suivi et traitement des commandes clients jusqu'à la livraison/facturation.
- Relation & Suivi clients : Accueil téléphonique et physique, renseignement des clients, gestion des réclamations et suivi de la satisfaction au quotidien.
- Gestion des imprévus & Coordination : Résolution rapide des aléas opérationnels (délais, litiges, urgences clients) et interface directe entre les clients, les équipes internes et les fournisseurs.
- Appui à la Direction : Soutien administratif ponctuel auprès des dirigeants (préparation de dossiers, rédaction de courriers, mise à jour de tableaux de bord commerciaux et suivi d'indicateurs).
Le profil recherché
- De formation Bac +2 à Bac +3 (Gestion PME/PMI, Commerce, Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou équivalent), vous justifiez d'une solide expérience sur un poste d'Assistant(e) Commercial(e) au sein d'une PME, où vous avez développé une approche très opérationnelle du métier.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel) ainsi que les logiciels de gestion commerciale / ERP.
- Autonome et force de proposition : Vous savez prendre des initiatives, anticiper les besoins et gérer vos dossiers en toute indépendance sans attendre de directives constantes.
- Opérationnel(le) et réactif(ve) : Habitué(e) au rythme d'une PME, vous savez gérer les priorités et trouver rapidement des solutions face aux imprévus du quotidien.
- Polyvalent(e) et organisé(e) : Vous passez avec aisance du suivi d'un dossier client à une tâche d'appui administratif pour la direction, sans perdre en rigueur.
- Doté(e) d'un excellent relationnel : À l'aise au téléphone comme à l'écrit, vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe de proximité.
- Lieu : Chelles (77)
- Type de contrat : CDI à temps plein
- Temps de travail : 39h / semaine
- Rémunération : 30-34 K€ brut annuel (selon profil et expérience)
- Congés & Fermetures : L'entreprise est fermée 4 semaines en août ainsi qu'une semaine entre Noël et le Nouvel An, offrant une excellente visibilité pour l'organisation de votre vie personnelle.
L'entreprise
Actual group en images
Publiée le 12/11/2026 - Réf : RE1284727A401165