Assistante Administrative & Commerciale H/F Nettoyage Multi-Services
- Villaz - 74
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Fonctions et responsabilités
L'assistant/e administratif et commercial joue un rôle central dans le bon fonctionnement des opérations internes et le soutien des activités commerciales.
Vous êtes le lien entre les équipes, les clients et les partenaires, tout en garantissant un suivi rigoureux des dossiers.
Votre travail contribue directement à la satisfaction client et à la performance de l'entreprise.
Voici les principales responsabilités associées à ce poste :
- Gérer les tâches administratives quotidiennes (courriers, emails, classement)
- Assurer le suivi des commandes, des devis et des factures
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité
- Soutenir l'équipe commerciale dans la préparation des offres
- Coordonner les échanges entre les différents services internes
- Organiser les rendez-vous et les déplacements de l'équipe
- Vérifier la conformité des documents administratifs
- Réaliser les contrats de travail
- Réaliser le tableau des paies en lien avec le comptable
Selon les besoins et la période du mois, le poste peut être davantage orienté vers l'administratif ou le commercial, avec des missions plus axées sur la gestion interne ou sur le suivi et la relation client.
Compétences et qualifications requises
- Des connaissances commerciales et de calcule de marge
- Un bon relationnel client
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Capacité à gérer les priorités
- Avoir une bonne communication
- Avoir de la rigueur et une bonne organisation
- Avoir le sens du service client
- Maitriser les outils informatiques (Word, Excel, Power Point)
- Savoir gérer administrativement les devis, commandes et factures
- Savoir rédiger des documents commerciaux et administratifs
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 10/11/2026 - Réf : 216HCDV
