Technico-Commercial - Technico-Commerciale H/F Ckelprocess
- Marly - 57
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accompagné(e) et formé(e) à nos solutions dès votre arrivée, vous prenez en charge le cycle client de A à Z :
1. Développement commercial & prospection terrain :
o Prospecter et fidéliser une clientèle de professionnels sur le secteur Grand Est (commerces de proximité, métiers de bouche, boulangeries, boucheries, primeurs, restauration, etc.).
o Identifier leurs besoins matériels et logiciels.
o Présenter nos solutions technologiques certifiées LNE et conclure les ventes.
2. Installation & mise en service :
o Livrer et installer le matériel chez vos clients (caisses tactiles, balances de pesage, bornes interactives, imprimantes).
o Assurer le paramétrage initial de nos logiciels et outils de collecte de données.
3. Formation client :
o Former les utilisateurs (commerçants et équipes) à la prise en main de leurs équipements.
o Assurer un rôle de conseil pédagogique et rassurant au démarrage.
4. Suivi des dossiers & fidélisation :
o Assurer le suivi administratif de vos dossiers (bons de livraison, PV de mise en service, éléments de facturation).
o Maintenir un contact régulier pour garantir la satisfaction client et anticiper les renouvellements ou évolutions de parcs.
Profil recherché
- Profil junior ou en reconversion!
Vous êtes jeune diplômé(e) (Bac +2 type BTS NDRC, MCO, Technico-commercial, DUT/BUT) ou en reconversion avec un goût prononcé pour le terrain et la relation client.
Vous avez une réelle affinité avec l'outil informatique, les applications logicielles et les équipements connectés.
Le profil recherché
Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 06/11/2026 - Réf : 216DPCQ
