Chargé de Relation Client H/F Groupe Synergie
- Écully - 69
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les missions du poste
Synergie Lyon Ouest recrute un(e) conseiller(ère) client SAV F/H pour son client acteur du marché de l'automobile sur Ecully (69)
Poste à pourvoir en CDI.
Temps complet en 41h/semaine
Les horaires 7h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00.
Rémunération selon votre parcour et vos expériences.
Votre missions sera d'être l'interlocuteur privilégié des clients, le conseiller SAV assure l'accueil, le suivi des dossiers et la gestion des litiges.
Vous coordonnez les interventions avec l'atelier, informe les clients de l'avancement des réparations, traite les réclamations et apporte des solutions adaptées afin de garantir un haut niveau de satisfaction client.
Vous réalisez également les devis, la facturation et le suivi administratif des dossiers.
Le profil recherché
Organisé et rigoureux, vous assurez le suivi des dossiers SAV, le traitement des réclamations et des litiges, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.
L'entreprise
Groupe Synergie en images
Publiée le 06/11/2026 - Réf : OFFRE - 685 653
