Assistant Commercial et Digital H/F LIP Industrie Bâtiment

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second oeuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
L'agence LIP de Laval recrute un Assistant Commercial et Digital (H/F) pour accompagner le développement de l'activité commerciale et participer à la gestion des actions digitales. Vous serez en charge du suivi et de la relation clients, de la gestion administrative et commerciale, ainsi que de la mise en oeuvre et du suivi des actions de communication digitale afin de contribuer à la visibilité et au développement de l'entreprise.

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance, attachée aux valeurs humaines et à l'esprit d'équipe ?

Vous avez le sens du service client, êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre capacité d'adaptation ? Vous appréciez le travail en support commercial et êtes convaincu(e) que les outils numériques sont de véritables leviers de performance ?

Vous recherchez un poste polyvalent, alliant gestion commerciale, relation clients et développement de solutions digitales ?

Alors cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions:
Rattaché(e) à la Responsable Commerciale Back Office, vous intégrerez une équipe de 8 collaborateurs. En lien quotidien avec les technico-commerciaux, les clients français et internationaux ainsi que les différents services de l'entreprise, vous interviendrez sur deux grands domaines :

1. Support commercial et administration des ventes
Assurer la gestion administrative des ventes pour différentes activités : refroidisseurs de lait, process vinicole, process industriel et service après-vente.
Prendre en charge le suivi des commandes, de leur enregistrement jusqu'à la livraison finale et au règlement intégral.
Assurer le suivi des dossiers clients français et export dont vous aurez la responsabilité.
Accompagner les équipes commerciales et le service chiffrage dans la gestion des offres, des devis et des commandes.
Veiller à la satisfaction des clients et assurer une coordination efficace avec les services internes.

2. Développement et optimisation des outils digitaux
- Pilotage de la performance et analyse des données :
Participer au développement et au suivi des outils de pilotage de la performance commerciale sous Power BI, en lien avec la Responsable Back Office.
Concevoir, automatiser et actualiser les tableaux de bord commerciaux.
Développer et maintenir des outils de suivi des indicateurs clés de performance (KPI).
Élaborer les reportings hebdomadaires et mensuels.

- Optimisation des processus et digitalisation :
Concevoir et développer des applications internes avec Power Apps afin de faciliter le quotidien des équipes commerciales.
Créer et automatiser des flux de travail pour optimiser les processus internes.
Participer à l'évolution du CRM de l'entreprise et veiller à la fiabilité et à la qualité des données clients.
Accompagner et former les équipes commerciales à l'utilisation des nouveaux outils numériques.

Informations pratiques
Contrat : CDI
Lieu : Gorron (53)
Rattachement : Responsable Commerciale Back Office
Vous souhaitez mettre vos compétences commerciales et votre appétence pour le digital au service d'une entreprise dynamique ? Rejoignez une équipe engagée et participez activement à l'amélioration de ses performances commerciales et de ses outils numériques!
Le poste est basé à Gorron