Apprenti Gouvernant H/F INTED GROUP (IEG)
- Champs-sur-Marne - 77
- Alternance
- 12 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous participerez activement à l'entretien et à la mise en valeur des chambres et des espaces de l'hôtel, en contribuant à offrir une expérience client irréprochable, conforme aux standards d'un établissement 5 étoiles et à l'exigence de la maison.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Soutien opérationnel au service des étages (gouvernantes et équipes housekeeping)
- Contrôle de la propreté, de la mise en place et du respect des standards qualité dans les chambres avant arrivée des clients
- Vérification de la conformité des chambres selon les standards de l'établissement
- Suivi de la propreté et de l'entretien des espaces publics (hall, couloirs, sanitaires, espaces communs)
- Contrôle de l'hygiène et de la qualité des installations du spa
- Suivi opérationnel du linge (circulation, disponibilité, conformité)
- Gestion et suivi des stocks de produits d'accueil et de produits d'entretien
- Participation à la mise en place et à l'actualisation des procédures internes
- Contribution à la création et mise à jour des check-lists de contrôle
- Aide à la standardisation des mises en place chambres et protocoles de nettoyage
- Coordination quotidienne avec les autres services (réception, maintenance, spa) pour assurer la fluidité des opérations
Le profil recherché
- Intérêt pour l'hôtellerie de luxe et une première expérience en housekeeping est un plus.
- Sens du détail, rigueur et organisation dans l'exécution des tâches quotidiennes.
- Dynamisme, réactivité et bon esprit d'équipe pour évoluer en coordination avec le service des étages.
- Bonne communication et respect des consignes de travail.
Se former en alternance chez INTED GROUP (IEG)
INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.
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Publiée le 06/11/2026 - Réf : 4446706/30802065 AG/77C