Technico-Commercial SAV H/F L'Industrie recrute

INTERROLL SAS, entreprise à l'avant-garde des solutions logistiques innovantes, s'impose comme un acteur incontournable à l'échelle mondiale grâce à son expertise reconnue dans les systèmes de convoyage, de tri et de manutention automatisée.

Fondée il y a plus de 50 ans, notre société allie tradition industrielle et innovation technologique pour répondre aux enjeux complexes des secteurs de la logistique, de l'agroalimentaire, de la pharmaceutique et de la distribution. Implantée dans plus de 50 pays avec une présence industrielle stratégique en Europe, aux États-Unis et en Asie, INTERROLL incarne l'excellence française à l'international.

Nos équipes, composées de talents passionnés et engagés, oeuvrent chaque jour pour concevoir des solutions sur mesure, alliant performance, durabilité et flexibilité. Rejoindre INTERROLL, c'est intégrer une organisation où la créativité et l'ingéniosité sont au service de clients exigeants, tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant et d'une culture d'entreprise centrée sur l'épanouissement professionnel et le développement des compétences.

Notre ambition ? Devenir le partenaire privilégié de l'industrie 4.0 en proposant des solutions toujours plus intelligentes, connectées et adaptées aux besoins évolutifs du marché. Avec une croissance soutenue et des projets ambitieux à l'horizon, INTERROLL offre à ses collaborateurs l'opportunité de contribuer à des réalisations majeures tout en façonnant l'avenir de la logistique mondiale. Travailler chez nous, c'est choisir de s'investir dans une aventure humaine et professionnelle où chaque idée a le potentiel de transformer les défis logistiques en opportunités concrètes.

Vous aimez la technique, le contact client et la recherche de solutions ? Rejoignez notre équipe SAV à Saint-Pol-de-Léon en tant que Technico-commercial (H/F) SAV !

Au quotidien, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les accompagner dans leurs demandes et leur apporter des solutions adaptées.

Vos principales missions seront de :

- Diagnostiquer les pannes et analyser les dysfonctionnements rencontrés par nos clients ;
- Apporter un support technique à distance et rechercher les solutions avec nos équipes et experts internes ;
- Conseiller les clients et leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins ;
- Réaliser des interventions de maintenance préventive et corrective, à distance ou directement sur site ;
- Intervenir sur nos différentes solutions : convoyeurs modulaires, systèmes de tri, convoyage gravitaire ou motorisé ;
- Assurer un suivi de qualité afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous bénéficierez également de formations internes pour développer votre connaissance de nos produits et devenir progressivement un véritable référent technique auprès de nos clients.

À la recherche d'un professionnel rigoureux, doté d'un esprit analytique affûté et d'un sens aigu du service, nous recherchons un Technico-commercial SAV (H/F) dont le parcours reflète une solide expérience dans le domaine technique, idéalement acquise au sein de l'industrie ou des services après-vente.

Vous disposez d'un diplôme de niveau BTS, DUT ou BUT dans les domaines techniques, technologiques ou industriels, et justifiez d'au moins 2 à 5 ans d'expérience pertinente dans un poste similaire, où vous avez démontré votre capacité à résoudre des problèmes complexes et à conseiller des clients avec professionnalisme. Votre expertise technique doit s'accompagner d'une aisance relationnelle naturelle, vous permettant de communiquer avec clarté et pédagogie auprès de publics variés, qu'il s'agisse de techniciens, de responsables maintenance ou de décideurs industriels.

Une première expérience dans le secteur de la logistique, des systèmes de convoyage ou de la maintenance industrielle serait un atout majeur, tout comme une connaissance des normes et standards du secteur. Votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément seront essentiels pour répondre aux exigences de ce poste exigeant.

Par ailleurs, votre curiosité intellectuelle et votre volonté d'apprendre en continu vous permettront de vous tenir informé(e) des évolutions technologiques de notre secteur, tout en contribuant à l'amélioration de nos solutions.

Nous valorisons également votre capacité à travailler en équipe, à vous adapter rapidement aux situations imprévues et à prendre des initiatives pour anticiper les besoins de nos clients. Ce poste est pour vous si vous aspirez à mettre votre expertise technique au service d'une entreprise dynamique, où votre contribution aura un impact direct sur la performance de nos clients et la réputation de notre marque.