Manager en Restauration Rapide H/F Waffle Factory
- Annecy - 74
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Notre politique de développement (une dizaine d'ouvertures par an) et notre ambition forte de garantir à chacun de nos clients une expérience unique et gourmande, nous amène à agrandir nos équipes ! Nous recherchons un(e) Manager pour notre restaurant de Seynod situé dans la Galerie commercial Val Semnoz !
Ta mission chez Waffle Factory ?
Être le capitaine du navire : tu pilotes ton point de vente avec énergie, fédères ton équipe et garantis une expérience client au top chaque jour !
La Galerie - Val Semnoz - 20 avenue de Periaz - 74600 ANNECY
Poste en CDI : 39 h / semaine - démarrage dès que possible
TON QUOTIDIEN
Management & Esprit d'équipe
- Tu motives, accompagnes et fais grandir ton équipe dans une ambiance positive et bienveillante.
- Tu recrutes les bons profils, tu assures leur intégration et tu les aides à progresser.
- Tu donnes du feedback, tu valorises, tu ajustes quand il le faut, toujours avec respect.
Sur le TERRAIN, toujours !
- Tu es actif(ve) en production, en service et en caisse.
- Tu donnes l'exemple en respectant à la lettre nos standards qualité, hygiène et qualité.
- Tu fais vivre à nos clients une expérience rapide, fluide et chaleureuse, 100% Waffle Lovers.
Suivi des perfs & gestion du business
- Tu pilotes les indicateurs clés : chiffre d'affaires, productivité, marges .
- Tu organises les plannings selon l'activité et gères les éléments de paie.
- Tu analyses, ajustes et mets en place les actions pour les atteindre les objectifs.
Stocks & approvisionnement
- Tu passes les commandes, suis les niveaux de stocks et évites les ruptures.
- Tu travailles main dans la main avec les fournisseurs et prestataires.
Développement & amélioration continue
- Tu proposes des idées pour améliorer les outils, les process ou le quotidien de l'équipe.
- Tu veilles à l'image du point de vente : propre, organisé, accueillant . rien ne t'échappe !
TON PROFIL
Tu as au moins 1 an d'expérience en management dans un environnement dynamique (restauration rapide ou équivalent).
Tu es passionné(e) par le terrain, le service client et le travail bien fait.
Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu sais prioriser.
Tu as un vrai sens des responsabilités et tu aimes faire bouger les choses.
Tu es un(e) leader positif(ve), qui embarque les équipes avec le sourire.
CE QUE L'ON T'OFFRE
Une ambiance de travail humaine, soudée et fun.
Un post à impact, complet et stimulant.
De vraies opportunités d'évolution en interne.
Un concept gourmand, original et en plein essor
Le profil recherché
Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Gestion des fournisseurs et des commandes,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes ou procédures,Transmettre une technique, un savoir-faire,Développer et fidéliser la relation client,Optimiser les processus de service pour réduire le temps d'attente,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Définir les plannings et congés de ses équipes,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Réaliser la gestion administrative du personnel,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser et contrôler un approvisionnement,Superviser la gestion des stocks,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Traiter les commandes de clients et organiser les priorités de production,Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Contrôler la qualité du nettoyage et du travail effectués,Accueillir, orienter, renseigner un public,Relayer le plan d'action commercial auprès de son équipe
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Bienvenue chez Waffle Factory
Avec pas moins de 90 restaurants -principalement en France et en Belgique- WAFFLE FACTORY est LE concept de franchises et succursales incontournable, avec son offre innovante autour de la gaufre salée et sucrée.
Publiée le 05/11/2026 - Réf : 216CFQG