Coordinateur Support Clients Mco 78 H/F Daher

Les défis que nous allons relever ensemble :

Relation client et suivi des marchés

* Assurer le suivi et la coordination des contrats de Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO).
* Œuvrer quotidiennement à la satisfaction des clients étatiques dans le respect des engagements contractuels.
* Être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs sollicitations techniques, logistiques et contractuelles.
* Participer aux échanges réguliers avec les différentes parties prenantes internes et externes.



Coordination technique et opérationnelle

* Participer à l'analyse et au suivi des problématiques techniques en collaboration avec les équipes expertes.
* Contribuer au pilotage des actions correctives et préventives en lien avec les services techniques, qualité et navigabilité.
* Assurer la coordination des différents acteurs impliqués dans la réalisation des prestations.
* Veiller à la bonne circulation des informations entre les équipes internes et les clients.



Suivi qualité et conformité

* Participer au suivi des actions qualité et navigabilité dans le cadre des marchés MCO.
* Contribuer au respect des exigences réglementaires et contractuelles.
* Assurer la traçabilité des actions et le suivi des dossiers associés.



Reporting et gestion contractuelle

* Assurer le suivi des livrables contractuels et veiller au respect des échéances.
* Élaborer, consolider et présenter les rapports d'activité et rapports annuels destinés aux clients.
* Participer à la production des indicateurs de suivi et à l'analyse de la performance des marchés.
* Garantir la fiabilité des données et des informations communiquées aux différentes parties prenantes.



Coordination logistique

* Assurer le lien logistique entre les différents acteurs internes et externes.
* Contribuer au suivi des flux nécessaires au bon déroulement des activités de maintenance.
* Veiller à l'anticipation des besoins afin de garantir la continuité des opérations.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages principaux :

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Différents avantages proposés par notre comité d'entreprise: cartes cadeaux, chèques vacances et offre billetterie
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Accès à un réseau de crèches (Les Petits Chaperons Rouges) sous conditions
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Plan d'épargne entreprise
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Prime d'intéressement et prime de participation
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Couverture frais de santé avantageuse



Votre prochaine opportunité commence ici, en voici les prochaines étapes :

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L'étude de votre candidature
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Un premier échange téléphonique
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Un ou plusieurs entretiens en fonction du poste avec le recruteur de DAHER AIRCRAFT et le manager concerné
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