Gestionnaire de Résidence - Lyon H/F 1001 Vies Habitat
- Lyon - 69
- CDI
- Immobilier
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Votre présence et votre suivi contribuent à la qualité de vie des résidents. Chez 1001 Vies Habitat, vous assurez la gestion et la relation de proximité des résidences. Rattaché(e) au Responsable Habitat, vous intervenez sur les missions suivantes :
· Vous développez l'accueil commercial : vous contribuez à l'attractivité de la résidence et à l'occupation des logements et des parkings.
· Vous traitez les réclamations : vous recherchez des solutions aux demandes techniques et administratives des résidents.
· Vous suivez la gestion budgétaire : vous contribuez à l'équilibre et au bon fonctionnement de la structure.
· Vous veillez au cadre de vie : vous contribuez à la sécurité et à la tranquillité des occupants.
· Vous accompagnez les résidents : vous les aidez dans leurs démarches et participez au recouvrement avec une attention portée à leur situation.
Quatre valeurs guident votre action au quotidien
· Agir Client : vous accompagnez les résidents et recherchez des réponses à leurs demandes.
· Anticiper : vous repérez les besoins et suivez les interventions et les situations sensibles.
· Exceller : vous assurez un suivi rigoureux des demandes et de la gestion de la résidence.
· Coopérer : vous travaillez avec les résidents, les équipes, les prestataires et les partenaires.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez un collectif engagé auprès des locataires et des territoires. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Des aménagements et/ou des équipements peuvent être mis en place si nécessaire.
Le profil recherché
Vous aimez associer relation humaine, suivi administratif et présence sur le terrain ? Votre sens du service sera un repère pour les résidents.
· Votre parcours : Une première expérience en gestion de résidence, en gestion locative ou dans un environnement immobilier est appréciée.
· Vos compétences : Vous connaissez l'environnement du logement social et disposez de notions techniques du bâtiment. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rédigez des messages clairs.
· Vos points forts : Vous associez sens du service, organisation et rigueur. Vous faites preuve de fiabilité, de discrétion et de diplomatie, et travaillez avec autonomie et polyvalence en prenant les initiatives utiles.
Les avantages
- 6 semaines CP+RTT
- Equilibre vie professionnelle - vie personnelle grâce au télétravail
- Accès au plan d'épargne du groupe AXA
- Prime d'intéressement
- Rémunération attractive pour l'alternance
- Remboursement Navigo de 75%
- Carte Ticket restaurant - 11€52 (valeur faciale)
- Oeuvres sociales
- Primes vacances
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous venez d'être présélectionné(e), tenez vous prêt(e) !
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Vous serez contacté(e) par l'équipe recrutement pour un premier échange téléphonique !
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Prochaine étape, un entretien RH en visio.
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Le process continue avec un entretien avec votre futur(e) N+1.
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Selon le poste, il est possible que vous passiez un test de personnalité.
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Vous êtes validé(e), félicitations ! Nous passons à l'étape administrative.
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1001 Vies Habitat en images
Publiée le 03/11/2026 - Réf : YBEXBDRFWMEDPL405
