Conseiller Clientele H/F PROMAN
- Dardilly - 69
- Intérim
- 2 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 à 4 ans
À noter sur ce job
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Détail du poste
Au sein d'un groupe spécialisée dans la distribution d'énergie, vous serez en charge de :
- Prendre en charge et traiter les demandes "multicanal" des clients
- Relayer les demandes clients auprès des services concernés
- Analyser les dossiers clients pour proposer la solution adéquate
- Respecter les standards de l'entreprise
- Négocier les conditions commerciales avec les clients ou prospects de façon réactive ou proactive
- Contractualiser avec les prospects et réengager les clients extistants en s'assurant de la conformité du dossier
- Relancer les clients en l'absence de réponse
- Rechercher des prospects successeurs non identifiés par tous les moyens mis à sa disposition
- Prendre en charge les campagnes d'appels sortants
- Traiter les contacts sortants non aboutis
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .
- Formation niveau Bac +2 en commerce / administraton des entreprises
- Expérience d'au moins 3 ans en relation client au téléphone
- Expérience dans le suivi de dossiers administratifs
- Confiance et maîtrise de soi
- Faire preuve de pédagogie
- Aisance relationnelle orale et écrite
- Aimer le contact client et le travail en équipe
- Sens de l'écoute et du service
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Salaire : 13.00 €
Publiée le 02/11/2026 - Réf : MP1206224-2026-11-02
