Apprenti Gestionnaire de Résidence H/F Association PARME
- Strasbourg - 67
- Alternance
- 1 an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Santé • Social • Association
Les missions du poste
Vous souhaitez développer vos compétences dans les domaines de la gestion locative, de la relation client et du suivi administratif ? Rejoignez nos équipes en tant qu'apprenti sur notre résidence de STRASBOURG.
Vos missions principales
En appui au Gestionnaire de Résidence, vous participez au bon fonctionnement de la résidence et à la qualité du service rendu aux résidents.
Gestion administrative et commerciale
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents et partenaires.
- Constituer et suivre les dossiers d'entrée des résidents (collecte et contrôle des pièces justificatives, saisie des données dans les outils de gestion).
- Participer à la gestion des contrats d'occupation : préparation, signature, renouvellement et suivi.
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, la remise des clés et le suivi des préavis.
- Organiser les visites de logements et accompagner les réservations.
- Suivre la facturation, les règlements et les situations d'impayés en lien avec les équipes concernées.
- Traiter les demandes et réclamations des résidents via les outils dédiés.
- Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de la résidence.
Gestion technique
- Participer au suivi des demandes d'intervention et des travaux.
- Valider les bons de commande et assurer le suivi des prestations.
- Déclarer et suivre les sinistres en lien avec les services compétents.
- Accueillir les entreprises et prestataires intervenant sur la résidence.
- Veiller à la bonne tenue des logements et des espaces communs.
Vie de la résidence
- Participer au maintien d'un climat serein et convivial au sein de la résidence.
- Animer des actions collectives.
Le profil recherché
- Préparation d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines de l'immobilier, de la gestion, de l'administration ou de la relation client.
- Sens du service, aisance relationnelle, force de proposition et goût pour le travail de terrain.
- Autonomie, rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- La connaissance du secteur immobilier locatif serait un plus.
Infos complémentaires
Ce que cette alternance vous apportera
Une expérience complète alliant gestion locative, relation client, suivi administratif et coordination technique, au sein d'un environnement dynamique et au contact quotidien des résidents.
C'est également
- Une carte de titres restaurant
- Des chèques cadeaux et vacances
- Des accords de participation et d'intéressement
- Un parcours d'intégration à Paris
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous recevez un premier mail de confirmation de votre candidature.
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Si votre profil nous intéresse, nous vous contactons pour une pré-qualification.
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Un premier entretien physique ou visio est planifié avec le manager et le recruteur.
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Un second entretien est planifié avec le N+2 et la Directrice RH
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Une réponse vous est transmise à chaque étape du processus jusqu'à la décision finale.
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Association PARME en images
La carte
54 Rue du Ban-de-la-Roche
67000 Strasbourg
Publiée le 29/10/2026 - Réf : 4428822/30716660 AGDR/67S