Extra - Réceptionniste Tournant H/F Hôtel Le Galice
- Aix-en-Provence - 13
- Intérim
- 1 mois
- BEP, CAP
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
EXTRA pour l'Hôtel Le Galice **** à Aix-en-Provence (13) - Mois de Novembre (4 jours par semaine)
Vous serez le premier contact des visiteurs et contribuerez chaque jour à offrir un accueil chaleureux et irréprochable :
- Accueillir les clients à leur arrivée, assurer leur enregistrement et les accompagner tout au long de leur séjour avec courtoisie et sens du service.
- Gérer le standard téléphonique : prise d'appels, traitement des demandes et orientation vers les services concernés (hébergement, conciergerie, restauration...).
- Assurer le suivi du courrier, des livraisons et des messages destinés aux clients et aux équipes internes.
- Tenir à jour le planning des réservations, coordonner les arrivées/départs et veiller à la bonne préparation des espaces dédiés aux clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les services de l'hôtel (étages, restauration, maintenance, direction) afin de garantir une information fluide et une qualité de service optimale.
- Contribuer aux tâches administratives courantes : mise à jour des dossiers clients, saisie d'informations et suivi des procédures internes.
Le profil recherché
- Vous avez déjà occupé un poste de réceptionniste dans un hôtel par le passé.
- Vous savez garder votre calme et gérer les situations d'urgence avec sang-froid.
- Doté·e d'un excellent sens du service, vous savez offrir un accueil attentionné à toute heure.
- Autonome et responsable, vous savez prendre des décisions et gérer les imprévus.
- Vous maîtrisez le français et l'anglais ; toute autre langue étrangère est un atout supplémentaire.
Bienvenue chez Hôtel Le Galice
Au coeur de Germain Collection, bat l'âme d'une hôtellerie passionnée, où chaque détail est pensé pour sublimer votre séjour.
Idéalement situé au coeur d'Aix-en-Provence, l'Hôtel Le Galice est à l'écoute des tendances urbaines et artistiques, pour offrir une halte propice au repos bien mérité dans nos chambres lumineuses, spacieuses et très confortables.
Infos complémentaires
- 4 jours par semaine pendant le mois de novembre.
- Horaires : 12h00-20:00 ou bien 15:00-23:00.
- Place de stationnement disponible sur le parking de l'hôtel.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous découvrons votre candidature sans vous faire attendre : réponse sous 15 jours.
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Profil retenu : un appel avec notre chargée de recrutement ou votre futur·e responsable.
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Rencontre à l’hôtel ou en visio, pour échanger sur le poste et découvrir l’équipe.
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Notre réponse, puis tout est prêt pour réussir votre arrivée chez Germain Collection.
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Publiée le 28/10/2026 - Réf : 4427796/30711801 ERT/13A
