Chargée - Chargé de Clientèle H/F Sacem
- Paris 19e - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Média • Internet • Communication
- Exp. 3 à 6 ans
Les missions du poste
Votre mission
Dans le cadre du projet de mutualisation de l'activité commerciale sur le secteur Ile-de-France, au sein de la direction du Réseau, une équipe spécialisée dans le développement commercial a été récemment déployée afin de prospecter la clientèle et développer le parc de clients utilisateurs de musique sur le périmètre Ile-de-France.
En tant que Chargée-Chargé de clientèle, votre rôle sera d'assurer l'administration des échanges clients, depuis le bureau basé à la Villette, en soutien à cette nouvelle équipe de prospection terrain, afin de garantir le bon fonctionnement des opérations commerciales.
Vos missions seront les suivantes :
-Assurer le suivi de la contractualisation en étant le relais interne (envoi de documents type contrat, note de débit, documentation ...) ;
-Gérer les activités administratives telles que la facturation, la mise à jour des bases de données clients, la gestion des avoirs, le suivi des paiements... ;
-Être le point de contact interne pour les clients en répondant aux appels téléphoniques et e-mails entrants ;
-Collaborer avec les chargées/chargés de développement et les directions territoriales d'Ile-de-France pour assurer le bon déroulement des opérations et garantir une communication fluide et efficace.
Le profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation Bac +2 à Bac +3 dans le secteur de la gestion/administration, et/ou avec une expérience professionnelle significative dans une fonction similaire.
-Des compétences administratives et un réel sens de l'organisation ;
-Une aisance relationnelle avérée ainsi qu'une capacité à orienter et conseiller les clients ;
-Réactivité, rigueur et persévérance ;
-La maîtrise des bases de données clients et des outils bureautiques classiques.
Détails du poste
-CDI
-Temps plein
-Prise de poste : ASAP
-Lieu de travail : Paris 19e (La Villette)
-Rémunération : à partir de 31K€ en annuel brut fixe + primes + intéressement
Le process de recrutement
-1er contact téléphonique avec un recruteur
-Entretien RH
-Entretien avec votre futur manager
Pourquoi nous rejoindre ?
-Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
-Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous vous invitons à consulter :
-notre espace carrière (https://www.corporate.sacem.fr/emplois)
-notre page sur Welcome to the Jungle (http://****/fr/companies/sacem)
-les témoignages de nos collaboratrices et nos collaborateurs dans notre playlist vidéo (https://www.youtube.com/playlist?list=PL1jklQTWSxE02cDANo7uqFpI2txUNNCHO).
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien RH
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Entretien avec votre futur manager
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1er contact téléphonique avec un recruteur
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Sacem en images
Publiée le 28/10/2026 - Réf : 2026-2405
