Responsable SAV en Sécurité Électronique H/F Acass
- Fos-sur-Mer - 13
- CDI
- BEP, CAP
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Acass, agence de recrutement, recherche pour son client un Responsable SAV en sécurité électronique (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI.
Le poste est basé à Fos-sur-mer (13) et demandera une mobilité sur le département.
Vous devrez :
- Planifier et coordonner les interventions SAV, gérer les urgences et assurer le respect des délais.
- Apporter un support technique aux techniciens, diagnostiquer les pannes et accompagner le paramétrage des systèmes de sécurité électronique.
- Assurer le suivi des contrats de maintenance et garantir la qualité des interventions.
- Gérer la relation client, les réclamations et le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes terrain.
- Participer ponctuellement à la coordination et au suivi des chantiers d'installation.
Le profil recherché
Expérience : Expérience en gestion de chantiers et en management appréciée, dans le domaine de la sécurité électronique et du service après-vente.
Compétences techniques : Maîtrise des systèmes de sécurité électronique, compétences en diagnostic de pannes, paramétrage et mise en service des équipements. Capacité à accompagner techniquement les équipes terrain et à assurer le suivi des interventions et des installations.
Qualités requises : Bon relationnel client, sens du service, réactivité, rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités. Aptitudes au management et à la coordination d'équipes.
L'entreprise
Infos complémentaires
Acass en images
Publiée le 28/10/2026 - Réf : 31424641 1793112059137x560542675223969800
