Médiateur Social H/F CITEO médiation et facilitation
- Sains-en-Gohelle - 62
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- station debout prolongée
Les missions du poste
Pour accompagner le développement de notre activité de médiation, nous recrutons un Médiateur Urbain (H/F).
Ce que nous attendons de vous :
- Contribuer à la cohésion sociale :
- (Re) créer du lien entre les habitants et promouvoir le bien vivre et agir ensemble ;
- Imaginer, concevoir, préparer et mettre en oeuvre des ateliers ludiques et pédagogiques avec les habitants (éco-gestes, actions de culture urbaine type « Jardins partagés », propreté urbaine, mobilité et numérique.) ;
- Aller à la rencontre des habitants/usagers (éventuellement à leur domicile) et favoriser leur implication citoyenne ;
- Promouvoir les services et les grands projets du territoire de rénovation urbaine.
- Favoriser la tranquillité publique et résidentielle :
- Assurer une présence active de proximité et rassurer les habitants ;
- Prévenir et réguler les conflits d'usage et de voisinage ;
- Prévenir les conduites à risques et les incivilités ;
- Activer les relais utiles et porter assistance aux personnes en détresse.
Compétences attendues :
Savoir-être
- Être doté(e) d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie et de prise d'initiatives
- Être force de proposition
- Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)
- Rechercher un métier porteur de sens et de valeurs humaines (service aux usagers.)
Savoir-faire
- Bonnes capacités rédactionnelles et orales
- Maîtriser des outils bureautiques et l'usage des logiciels métiers (suite microsoft, outlook)
- Expérience en gestion de projets ou en animation
- Rendre compte de ses activités et missions (activités partenariales).
Savoir
- Être titulaire d'un Bac et/ou disposer d'une expérience probante sur un poste similaire ou connexe
- Disposer d'une bonne condition physique (station debout prolongée)
- Autonome dans ses déplacements (permis B souhaité)
Ce que vous pouvez attendre de nous :
- Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous,
- Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction),
- Un environnement de travail agréable,
- Les avantages de Citéo Médiation : Prévoyance et mutuelle de santé d'entreprise, remboursement transport en commun y compris la mobilité douce !
Bon à savoir
Citéo Médiation est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Notre entreprise est doublement certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale et à la Norme Qualité ISO 9001.
Le profil recherché
Compétences: Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez CITEO médiation et facilitation
Qu'est ce qui fait notre force chez Citéo Médiation ?
Nous mettons l'humain au coeur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve. Au sein de toutes les équipes Citéo Médiation, nous prônons ces valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès.
Publiée le 21/10/2026 - Réf : 215LZSZ
