BTS Ndrc - Assistant Service Après-Vente en Alternance H/F CFA WEC
- Villeneuve-la-Garenne - 92
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
- Enregistrer les demandes et réclamations des clients.
- Informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers.
- Transmettre les demandes techniques aux services concernés.
- Relancer les interlocuteurs pour obtenir les informations nécessaires.
- Mettre à jour les dossiers dans l'outil de suivi.
Le profil recherché
Vous préparez un BTS NDRC et souhaitez apprendre la gestion de la relation client après-vente.
Vous êtes à l'écoute, diplomate et organisé(e). Vous savez communiquer avec professionnalisme et souhaitez progresser.
Débutant(e) accepté(e).
Se former en alternance chez CFA WEC
Fondé en 2012, le CFA WEC a débuté en tant que centre de formation axé sur les programmes de formation continue. En 2021, sous la direction éclairée de Madame OUERRAOUI Wassila, il a évolué pour devenir un Centre de Formation en Alternance.
Aujourd'hui, le CFA WEC propose une gamme diversifiée de 5 programmes de formations, allant du CAP jusqu'à la BACHELOR. Ces formations couvrent des domaines essentiels tels que le commerce, la comptabilité, l'esthétique, la cuisine, la pâtisserie, le transport, la négociation digitalisation, la vente, la gestion, le support à l'action managériale et la sécurité.
Notre engagement envers l'excellence pédagogique et l'adaptabilité constante aux besoins du marché du travail font du CFA WEC un choix privilégié pour ceux et celles cherchant à développer leurs compétences et à prospérer dans leur carrière.
Publiée le 13/10/2026 - Réf : 4395509/30552745 BNASAEA/92V
