Randstad professional recrutement

Conseiller Client Contentieux H/F Randstad professional

  • Mérignac - 33
  • Intérim
  • 1 mois
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 6 mois min.
Lire dans l'app

À noter sur ce job

Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, reconnu pour son expertise dans le financement et les solutions de crédit aux particuliers et aux professionnels. Il offre un environnement de travail structuré, dynamique et stimulant, favorisant le travail d'équipe et le développement des compétences.

Ce poste, basé à MERIGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois

Rattaché(e) au Pôle Commercial & Personal Banking, vous intégrez une équipe dédiée à la gestion de la relation client. Vous travaillez sur site à temps plein (35 h par semaine, du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8 h 30 à 18 h 30).

Tâches & Activités :
Dans le cadre des procédures de recouvrement et du respect des règles de déontologie, vos missions principales consistent à :

Contacter par téléphone les clients en difficulté de règlement sur leur dossier de crédit à la consommation (dossiers en second impayé phase 5).

Évaluer la situation financière des clients et conduire les entretiens de négociation.

Proposer et mettre en place des solutions adaptées (rééchelonnement, plans de remboursement) pour permettre la reprise régulière des mensualités.

Recouvrir les créances dans le respect des objectifs de coûts et de délais.

Rémunération & Avantages :

Taux horaire : 12,54 € brut/heure + 13éme mois.

Avantages sur site : Accès au restaurant d'entreprise.

Présentiel : Poste sur site (pas de télétravail).

Le profil recherché

De formation Bac +2 à Bac +3, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en recouvrement et/ou en relation clientèle à distance (stages et alternances inclus).

Compétences requises :

Maîtrise des techniques de négociation et de la conduite d'entretiens de recouvrement.

Sensibilisation et connaissance des risques bancaires.

Excellent relationnel, capacités d'adaptation et esprit d'équipe.

Sens de l'écoute, orientation client et culture du résultat.

L'entreprise

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.

Publiée le 09/10/2026 - Réf : 307-O56-0007465_02C

Postuler
Créez votre compte Hellowork et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Groupe Sterne recrutement
Bordeaux - 33
CDI
2 100 - 2 155 € / mois
Voir l’offre
il y a 16 jours
Groupe OGF recrutement
Fargues - 33
CDI
2 200 - 2 500 € / mois
Voir l’offre
il y a 16 jours
Anzen recrutement
Bordeaux - 33
CDI
25 000 - 60 000 € / an
Voir l’offre
il y a 7 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact