Réceptionniste - CDI 35H H/F Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Réceptionniste H/F - CDI 35h (h/f) à Annecy. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre client et assurer un accueil chaleureux et professionnel de la clientèle.

À propos de la mission

- Accueillir les clients à leur arrivée et veiller au bon déroulement de leur séjour.
- S'assurer que leur voyage s'est bien passé et leur présenter l'établissement et ses services.
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour et la remise des clés.
- Gérer les réservations individuelles et renseigner les clients sur les disponibilités.
- Assurer l'accueil téléphonique et orienter les clients vers la réservation en ligne.
- Réaliser les encaissements.
- Proposer et assurer la vente de services annexes : boissons, plateaux-repas, etc.
- Participer à la communication de l'établissement sur les réseaux sociaux.
- Effectuer, selon l'activité, quelques tâches annexes : aménagement des chambres et des salles de réunion, entretien des espaces communs et de la terrasse extérieure en saison, entretien des plantes.

Rythme de travail :

- Travail en journée
- Travail le samedi
- Travail le week-end

Rémunération & Avantages

Rémunération : 14,00 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :

- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché

Organisation du travail
CDI - 35 heures par semaine

Du lundi au vendredi : présence principalement l'après-midi et en soirée, de 13h00 à 20h00.

Présence le matin selon l'activité, de 8h00 à 12h00.
Possibilité d'organisation le samedi et le dimanche, en coupure : 8h00-12h00 et 14h00-20h00, selon les besoins de l'établissement.

Vous êtes une personne :

- Dotée d'une excellente présentation et d'un très bon sens de l'accueil.
- À l'aise dans le contact avec la clientèle et au téléphone.
- Autonome, organisée et rigoureuse.
- À l'aise avec les outils bureautiques.
- Intéressée par les nouveaux médias et les réseaux sociaux.
- Curieuse, dynamique et polyvalente.
- Maîtrisant l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
- La maîtrise d'une deuxième langue (italien, allemand, etc.) serait un plus.
- Une première expérience dans l'accueil, l'hôtellerie ou le tourisme serait appréciée.

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Certificats requis

- Aucun certificat requis

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.