Conseiller de Clientèle Premium H/F Wizbii

  • Tarnos - 40
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

La société WIZBII recherche pour SG GRAND EST recherche un Conseiller de clientèle premium H/F en CDD de 2 mois à temps plein (39h/Semaine).

Vos missions :

COMMERCIAL :

-Être le responsable de la relation avec les clients premium et patrimoniaux seniors de son portefeuille
-Travailler en synergie avec les Conseillers Clientèle de Professionnels/ Entreprises, le Banquier Patrimonial et le Banquier Privé
-Analyser son portefeuille avec l'appui de sa hiérarchie, au moyen des outils mis à sa disposition
-Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients Premium en utilisant tous les leviers à disposition(parrainage, recommandation active, partenariats, ..)
-Partager la relation clientèle avec les autres acteurs dans une optique de continuité de service et de satisfaction clients : conseillers en agence, en CRC, les plate formes spécialisées.
-Maîtriser et promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
-Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli / Espace Internet Client, téléphone, agence, CRC) pour répondre aux attentes clients de réactivité et de joignabilité,
-Mettre en oeuvre les techniques de ventes et de négociation pour vendre les produits et services en face à face ou à distance et ce, avec un principe de défense de la tarification
-Utiliser les méthodes commerciales et les outils d'aide à la vente favorisant la proactivité (LCP notamment) dans un but de réalisation des objectifs
-Mettre en oeuvre les différentes actions pour fidéliser la clientèle
-Préparer les entretiens de suivi d'activité prévus avec son manager
-Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs
-Avoir des contacts réguliers avec l'ensemble de son portefeuille de clientèle avec une approche conseil/besoin

EXPERTISE :

-Développer une expertise patrimoniale pour accompagner/répondre aux besoins et attentes du client et/ou prospect

RISQUES ET CONFORMITE :

-Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et au respect des limites décisionnelles et tarifaires
-Veiller à la maîtrise du suivi des risques
-Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie notamment : connaissance client (KYC) et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, Protection de la clientèle et réglementation de l'épargne financière (MIF)
-Informer précisément le client des enjeux de conformité
-Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
-Respecter les règles de sécurité des opérations

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Bayonne le mardi 13 octobre 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Gérer un patrimoine, un portefeuille d'actifs,Gérer un portefeuille boursier,Organiser et développer son réseau professionnel,Respecter la confidentialité des informations

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 06/10/2026 - Réf : 214VDVY

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