Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établisseme H/F Ibis Style Angers gare
- Angers - 49
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 mois min.
À noter sur ce job
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- Travail le weekend et jours fériés selon planning
Détail du poste
Nous recherchons un/e Réceptionniste tournant en CDI 35h/semaine, prise de poste au 1er novembre 2026.
Missions principales
- Accueil des clients (check-in et check-out)
- Gestion des réservations individuelles et groupes
- Encaissements et facturation
- Standard téléphonique et gestion des emails
- Service au bar et au petit-déjeuner si besoin
- Réponses aux avis clients (Booking, Google, TripAdvisor)
- Information et conseil touristique aux clients
- Suivi de la propreté du hall et des espaces communs
Première expérience en réception hôtelière souhaitée, Anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit et maîtrise des outils informatiques (PMS, Outlook, Excel).
Conditions de travail
- Travail en journée (planning tournant)
- Travail le weekend et jours fériés selon planning
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages Accor (réductions séjours collaborateurs)
Possibilité de stage et formation interne avant la prise de poste.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 214TWJN
