Téléconseiller Relation Clientèle H/F Actual Paris 08 1078
- Saint-Ouen-sur-Seine - 93
- Intérim
- 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Vous aurez pour rôle d'accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et le suivi de leurs dossiers.
Vos principales activités sont :
- Prendre en charge les demandes des client,
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants, accompagner les clients dans le traitement de leurs dossiers
- Participer à des campagnes d'information et de promotion des programmes d'économie d'énergie
- Garantir la traçabilité et la conformité des actions menées
- Réaliser les opérations administratives liées aux dossiers clients
- Contribuer à l'amélioration continue de l'activité et à la satisfaction client
Nous vous proposons
- Contrat 6 mois avec possibilité de prolongation en CDD ou CDI
- Rémunération : 2000EUR mensuel + 20%
- Avantages: Carte restaurant + prise en charge transport en commun à 50%
- Un environnement de travail moderne et lumineux
- Doté(e) d'une première expérience significative en relation client à distance , vous avez une capacité à gérer un client via différents canaux de communication (Emission et réception d'appels, email..)
- Vous êtes à l'écoute ,force de conseil, d'accompagnement avec le client
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe
- Une bonne expression orale et écrite est impérative
- Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation et vous avez une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 214SWLQ
