Business Manager - Business Developer - Coordination de Projets H/F Ekilibre Conseil

Qui sommes-nous ?

Ekilibre Conseil est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des organisations sur les enjeux de santé psychologique au travail, de prévention des risques psychosociaux, de QVCT et de transformation des organisations.

Nous intervenons auprès d'entreprises, de directions, de DRH, de managers et de représentants du personnel sur des missions à forts enjeux humains et organisationnels.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous souhaitons renforcer durablement notre équipe en recrutant un(e) Business Manager / Business Developer - Coordination de projets.

Le poste se situe à la croisée du développement commercial, de la relation client et de la coordination des missions.

Votre rôle

En lien direct avec la Direction et les consultants du cabinet, vous contribuez au développement de l'activité d'Ekilibre Conseil et au suivi de nos clients.

Votre mission ne se limite pas à la prospection commerciale.

Vous accompagnez l'ensemble du parcours client : identification d'une opportunité, qualification du besoin, coordination avec les consultants, suivi de la proposition commerciale, lancement de la mission et développement de la relation client dans la durée.

Vous occupez ainsi un rôle central entre business, conseil et coordination opérationnelle.

Vos principales missions:

Développer l'activité commerciale

Vous participez activement au développement du cabinet et de son portefeuille clients.

Vos missions comprennent notamment :

- identifier de nouvelles opportunités commerciales ;

- prospecter de nouveaux comptes ;

- développer les comptes clients existants ;

- identifier les interlocuteurs et décideurs pertinents ;

- organiser et participer aux rendez-vous commerciaux ;

- qualifier les besoins exprimés par les prospects et clients ;

- assurer les relances commerciales ;

- suivre les propositions et devis jusqu'à leur validation ;

- assurer le suivi du pipeline commercial ;

- contribuer à l'atteinte des objectifs de développement du cabinet.

Vous êtes amené(e) à échanger notamment avec des :

Directions Générales ;

Directions des Ressources Humaines ;

Directions des Relations Sociales ;

Directions QVCT, Santé au travail ou Prévention ;

représentants du personnel et CSE.

Qualifier les besoins et accompagner l'avant-vente

Vous assurez le lien entre les besoins exprimés par les clients et les expertises du cabinet.

À ce titre, vous êtes amené(e) à :

• comprendre et reformuler les problématiques des clients ;
• identifier les expertises et consultants pouvant répondre au besoin ;
• organiser les échanges entre les clients et les équipes internes ;
• participer à la construction des réponses et propositions commerciales ;
• coordonner les différentes parties prenantes lors des phases d'avant-vente ;
• suivre l'avancement des propositions jusqu'à la contractualisation.

Votre objectif est de contribuer à transformer une demande ou une prise de contact en une réponse adaptée et en une collaboration concrète.

Coordonner les projets et missions clients

Vous n'avez pas vocation à vous substituer aux consultants dans la réalisation technique des missions, mais à faciliter leur bon déroulement et la qualité de la relation avec le client.

Développer et fidéliser les comptes clients

Vous contribuez à inscrire la relation client dans la durée.

Vous êtes attentif(ve) aux nouveaux besoins pouvant émerger avant, pendant ou après une mission et savez identifier de nouvelles opportunités de collaboration.

Vous participez ainsi :

• aux points de suivi clients ;
• aux bilans de missions ;
• à la fidélisation des comptes ;
• à l'identification de nouveaux besoins ;
• à la présentation des différentes expertises d'Ekilibre Conseil ;
• au développement du chiffre d'affaires auprès des clients existants.

Notre développement commercial repose avant tout sur la compréhension des enjeux du client, la pertinence des solutions proposées et la construction d'une relation de confiance.

Ce que nous proposons

Rejoindre Ekilibre Conseil, c'est intégrer un cabinet à taille humaine dans lequel vous pourrez avoir un impact direct sur le développement de l'activité.

Vous bénéficierez notamment :

• d'un lien direct avec la Direction ;
• d'une forte autonomie dans votre fonction ;
• d'un rôle transversal entre commercial, relation client et opérations ;
• d'une proximité avec les consultants et les expertises du cabinet ;
• d'une diversité de clients et de problématiques ;
• de la possibilité de contribuer directement à la croissance et à la structuration du cabinet.

Le poste pourra évoluer progressivement en fonction de votre expérience, de vos résultats et du développement du cabinet.

Informations sur le poste

Intitulé : Business Manager / Business Developer - Coordination de projets

Contrat : CDI

Localisation : Paris

Secteur : Conseil RH - Santé psychologique au travail - QVCT - Prévention des risques psychosociaux

Rattachement : Direction

Organisation du travail : présentiel et télétravail selon les modalités en vigueur au sein du cabinet

Prise de poste : dès que possible

Rémunération : selon profil et expérience, avec possibilité d'intégrer une part variable liée au développement commercial.

Notre objectif:

Nous recherchons une personne souhaitant s'inscrire durablement dans le développement d'Ekilibre Conseil et capable de devenir progressivement un véritable relais entre nos clients, notre Direction et nos équipes de consultants.

Le poste offre une vision globale de l'activité du cabinet et une réelle possibilité de participer à son développement.