MBWAY Lille recrutement

Alternance - Chargé d'Expérience Client H/F MBWAY Lille

  • Templemars - 59
  • Alternance
  • 24 mois
  • Bac +3, Bac +4
  • Enseignement • Formation
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Les missions du poste

L'école MBway Lille est là pour vous accompagner et recherche un Chargé d'Expérience Client (H/F) pour son entreprise partenaire, leader français spécialisé dans la distribution de produits bricolage - aménagements de la maison - jardinage, etc.

Au sein de l'équipe Marketing Digital, vous participerez à l'amélioration de l'expérience client de notre entreprise partenaire au travers des missions suivantes :

- Déployer & assurer la mise en place des programmes clients ;
- Identifier des Ambassadeurs clients & piloter leur création de contenus ;
- Analyser & améliorer le Parcours Client ;

- Réaliser la veille technologique & concurrentielle en prévision de nouveaux plans d'actions.

Grâce à ce poste en alternance rattaché au MBA Management Communication Digitale & IA (Bac +5) de l'école MBway Lille, vous deviendrez un expert de la stratégie du Parcours Client.

Le profil recherché

- Vous envisagez une poursuite d'études Bac +5 en Management Communication Digitale & IA.
- Vous avez ou êtes en train de valider un Bac +3.
- Sens de l'analyse & de la communication, force de proposition, fidélisation client font partie de vos atouts.

Et si vous étiez le futur talent de notre entreprise partenaire ?

Je suis Chloé, en charge des admissions pour l'école MBway Lille, et je serai ravie de vous positionner sur cette offre d'alternance.

Se former en alternance chez MBWAY Lille

Vous souhaitez rejoindre une école de management professionnalisante et ouverte sur le monde en 2026 ? Les valeurs d'accompagnement et d'employabilité vous sont chères ?

MBway Lille est l'école qu'il vous faut et vous propose différentes filières, allant du Bachelor Business International aux 10 MBA spécialisés (Bac +3/+5, certifiés par l'Etat) en alternance !
En collaboration avec notre réseau de partenaires, le Service Relations Entreprises de l'école est à votre disposition pour vous accompagner vers l'alternance.

N'attendez plus pour candidater et préparons ensemble votre avenir professionnel afin de devenir les managers de demain !

Publiée le 05/10/2026 - Réf : 4377058/30468168 ACDC/59T

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