Conseiller Client Jeux Vidéo à Lisbonne H/F BYSKILL
- Toulouse - 31
- CDD
- 12 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Débutants acceptés
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Rejoignez un groupe international à Lisbonne (Portugal) et travaillez sur des projets passionnants pour des entreprises mondialement connues : Expedia, Playstation, Facebook, Foot Locker, Supercell, Intercontinental Hotels, L'Oréal, Microsoft, Nespresso et bien d'autres.
Vous aimez travailler dans un environnement international avec une culture entreprise jeune et dynamique ?
BYSKILL, cabinet de recrutement international, recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) client jeux vidéo H/F pour un CDD de 12 mois à Lisbonne au Portugal.
Vous intégrez une équipe qui gère la relation client pour l'éditeur de la console de jeux à succès la plus iconique depuis plus de 30 ans.
En tant que « Player support », vous deviendrez membre de l'équipe support qui soutient au quotidien les clients/joueurs.
Vos missions :
- Service de support technique professionnel pour les consoles
- Problèmes de gestion de compte
- Aider les clients avec les problèmes de paiement
- Prise en charge de l'utilisation des produits, de l'installation et synchronisation de logiciels et d'appareils
- Une assistance et des conseils efficaces lors de l'achat de produits (consoles, accessoires, jeux vidéo.)
Veuillez noter qu'un bon français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est nécessaire.
Avantages du poste :
- Formation complète au poste
- Prise en charge complète du logement (loyer, eau, gaz, électricité, internet) dans des appartements en colocation avec chambre individuelle
- Accueil à l'aéroport de Lisbonne à votre arrivée
- Remboursement du billet d'avion
- Billet d'avion aller-retour offert par le groupe chaque 12 mois d'ancienneté
- Cours de portugais gratuit
- Activités culturelles et sportives gratuites dans le cadre du « Club Entreprise » : activités nautiques, tournois sportifs, cours de yoga, soirées de noël et d'été, randonnées
- Assurance maladie et mutuelle entreprise dès le premier jour
Le profil recherché
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous nouez facilement des liens avec vos interlocuteurs quel que soit le moyen de communication : Téléphone, mail, chat, réseaux sociaux.
Vous aimez rendre service aux clients et prenez plaisir à les satisfaire.
Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral et avez un très bon niveau rédactionnel.
Un bon français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est nécessaire.
L'entreprise
Une expérience Recrutement unique et humaine
BYSKILL est un cabinet de recrutement digital et multilingue. Nous connectons talents et entreprises dans les domaines du BPO, centres de contact, marketing, e-commerce et digital à l'international
Notre mission
Mettre tout en oeuvre pour aider nos candidats à atteindre leurs objectifs. Nous mettons à leur disposition une expertise recrutement reconnue, des consultants dédiés et notre culture positive et humaine.
Nous sommes à vos côtés à chaque étape pour vous aider à réussir le match parfait !
Infos complémentaires
Faites le grand saut !
Envi de vivre une nouvelle expérience en Europe ? Partir vivre et travailler dans les plus belles villes européennes ? Découvrir une nouvelle culture tout en internationalisant votre CV ?
BYSKILL est là pour vous aider à vous lancer !
Avec l'aide d'un consultant dédié, vous allez explorer tous les nouveaux horizons qui s'offrent à vous pour choisir celui qui vous correspond le mieux.
Nous sommes là pour vous guider avec bienveillance et toujours dans la bonne humeur !
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 4376905/30467574 CCJVL/31T
