Alternance - Chargé Clientèle H/F INTED GROUP (IEG)
- Champs-sur-Marne - 77
- Alternance
- 12 mois
- BEP, CAP
- Restauration
- Distribution • Commerce de gros
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
EFEL Education, CFA spécialisé dans les formations en alternance, recrute pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance.
Vous souhaitez développer vos compétences dans la relation client et intégrer une entreprise dynamique tout en préparant votre formation ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez notamment amené(e) à :
- Accueillir et renseigner les clients.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
- Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.
- Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi des dossiers.
- Participer au développement de la satisfaction et de la fidélisation client.
- Contribuer aux différentes activités commerciales de l'entreprise.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Dynamique, souriante et motivée.
- Ayant un bon sens du relationnel et de l'écoute.
- À l'aise avec la communication orale et écrite.
- Organisée, sérieuse et ponctuelle.
- Ayant le sens du service et de la satisfaction client.
- Motivé(e) par l'apprentissage et le travail en équipe.
Débutant(e) accepté(e) : une première expérience dans la relation client ou le commerce serait un plus, mais n'est pas indispensable.
Se former en alternance chez INTED GROUP (IEG)
INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.
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Infos complémentaires
Formation
Vous intégrerez EFEL Education dans le cadre d'une formation en alternance.
Rythme d'alternance : 1 jour à l'école / 4 jours en entreprise.
Pourquoi rejoindre EFEL Education ?
- Une formation professionnalisante.
- Une expérience concrète en entreprise.
- Un accompagnement tout au long de votre parcours.
- Une opportunité de développer rapidement vos compétences commerciales et relationnelles.
Poste à pourvoir en alternance.
Si vous êtes motivé(e), dynamique et souhaitez évoluer dans le domaine de la relation client, envoyez-nous votre candidature !
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 4376311/30464370 ACC/77C
