Chargé de Relation Clientèle H/F Gojob
- Le Plessis-Pâté - 91
- Intérim
- 23 jours
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
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- travail le samedi (1 samedi sur 2 travaillé)
Détail du poste
Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes .
Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes !
Le rythme de travail pour cette mission sera en horaire de journée avec plusieurs horaires disponibles (6h - 13h30 ou 11h30 - 19h) du lundi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé). Le samedi, horaire matin pour tout le monde.
Ce job se situe au Plessis-Pâté.
Avantages de la mission:
- Acomptes dès le 1er jour travaillé
- Une épargne rémunérée à 10%
- Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET
- Panier repas
- Indemnité de transport
Directement rattaché au responsable de l'équipe, vous assurez les tâches suivantes:
- Réception des appels téléphoniques de nos clients au sein du centre d'appel et émet également des appels sortants
- Traiter les problématiques logistiques et commerciales rencontrés par nos clients afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
- En charge de la gestion des commandes magasins pour nos enseignes Market, Proximité, entrepôt, hyper
- Prendre en charge les réclamations clients
- Agrémenter le CRM avec les remontées clients
- Contribuer à la performance du service clients (KPI)
Le profil recherché
- Vous avez une expérience similaire dans la relation client téléphonique
- Vous êtes orienté relation clientèle, traitement de problématiques
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Vous avez une parfaite maîtrise des outils informatiques
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2123 / mois
Publiée le 01/10/2026 - Réf : e6454c0e-49c6-4445-848e-122bf3815ef9-1790380800
