Alternance - Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F ESCAM Rennes
- Liffré - 35
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Intégrez un établissement hôtelier en pleine croissance, reconnu pour son accueil et la qualité de son expérience client. Dans un environnement calme et dynamique, vous rejoindrez une équipe soudée où la polyvalence, le sens du service et le contact humain sont au quotidien au coeur du métier.
L'occasion idéale de découvrir les coulisses de l'hôtellerie, de développer vos compétences sur le terrain et de gagner rapidement en autonomie.
Formation visée
BTS Tourisme
Type de contrat
Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance
3 jours en entreprise / 2 jours à l'école
Vos missions
Vous serez au coeur de l'activité de l'établissement et participerez notamment à :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur séjour
- Réaliser les check-in et check-out
- Gérer les encaissements
- Répondre aux demandes et assurer l'information des clients
- Participer à l'organisation et au service des petits-déjeuners à partir de 6h30
- Contribuer à la promotion de l'établissement
- Créer ponctuellement des supports de communication sur Canva et participer à des actions de visibilité via Google Ads
Le profil recherché
Vous avez envie d'apprendre et de découvrir concrètement les métiers de l'hôtellerie.
Nous recherchons une personne :
- Polyvalente, adaptable et motivée
- Forte de proposition
- À l'aise dans un environnement dynamique ouvert 24h/24
- Dotée d'un bon sens du contact et du service
- Avec un bon esprit d'équipe et un savoir-être professionnel
- Titulaire du permis B et véhiculée
- Disposant de bonnes notions d'anglais
- Titulaire d'un Bac ou en cours de validation
Pas besoin de tout maîtriser dès le départ : les compétences s'acquièrent progressivement sur le terrain, avec l'accompagnement de l'équipe.
Les avantages
- Un hôtel calme et en pleine croissance
- Une équipe soudée et bienveillante
- Une expérience terrain complète et polyvalente
- La possibilité de développer des compétences en accueil, relation client, hôtellerie et communication
Prise de poste : dès que possible
Prêt(e) à découvrir l'hôtellerie de l'intérieur ?
Si vous aimez le contact client, que vous êtes curieux(se), dynamique et que vous avez envie d'apprendre en faisant, cette alternance est l'occasion de construire une véritable expérience professionnelle tout en préparant votre BTS Tourisme.
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Étude de votre dossier d’inscription
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Inscription aux tests d’admission en ligne
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Rendez-vous d'entretien de motivation
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Résultats d’admission par courriel sous 48H
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ESCAM Rennes en images
Publiée le 30/09/2026 - Réf : 4367974/30420339 ARPEH/35L - R443