CDI Lead Customer Success Manager H/F Plug In Digital
- Montpellier - 34
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Détail du poste
Rattaché.e au Head of CSM & Distrib. Production, votre rôle sera de consolider nos partenariats en étant le principal point de contact des apporteurs de contenu sur l'activité de distribution.
A ce titre vos principales missions seront :
1- Le développement des relations avec les apporteurs de contenu distribution et optimisation des performances :
Etre le point d'entrée principal de nos apporteurs de contenu
Synthétiser et présenter les opportunités de deals à nos apporteurs de contenu
S'assurer que les droits de distribution sont bien exploités et que tout le contenu disponible est proposé sur chaque plateforme
Partager, planifier et suivre les périodes de promotion
2- La gestion des relations partenaires :
Entretenir un bon niveau de confiance entre Plug In Digital et nos partenaires
Accompagner les nouveaux apporteurs de contenu suite à la signature de distribution et assurer leur onboarding
3- La gestion des stocks de clés Steam :
Répondre rapidement aux demandes de stock de l'équipe sales et s'assurer de la bonne réception
S'assurer de la bonne prise en main de notre nouvel outil de gestion de clés Steam par les plateformes
4- La gestion opérationnelle :
S'assurer du bon référencement des jeux chez nos partenaire (en distribution & publishing)
Superviser l'intégration des jeux sur les plateformes de distribution
5- Le management
Superviser et accompagner le développement d'une équipe composée de 2 CSM
La carte
8B Boulevard Berthelot
34000 Montpellier
Publiée le 28/09/2026 - Réf : AFJV-ECOM801-29122
