Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F France Travail

  • Cernay - 68
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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À noter sur ce job

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Détail du poste

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un réceptionniste H/F polyvalent en hôtellerie.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée, rigoureuse et organisée.
Votre polyvalence sera un atout majeur, c'est pourquoi nous comptons sur votre esprit d'équipe.
C'est un hôtel ouvert à l'année, 24 h sur 24.

Vos différentes missions seront les suivantes :
- Accueil et départs des clients
- Prise de réservations téléphonique ou en direct
- Vérification, classement des réservations
- Affectation des chambres ainsi que l'optimisation du planning
- Entrer les réservations dans le PMS
- Traiter les mails
- Facturation, encaissement, contrôle et clôture de la caisse
- Être acteur de la fidélisation programme ACCOR
- Renseigner les clients sur les différents services de l'hôtel
- Conciergerie
- Servir des boissons au bar prolongeant la réception

Votre profil :
- Sens de l'accueil, souriant
- Bon niveau d'anglais obligatoire

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - Niveau Bon Anglais exigé

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Anglais

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Publiée le 28/09/2026 - Réf : 214LXZT

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