Employé Polyvalent de Cafétéria H/F SERENEST ENTREPRISE
- Nanterre - 92
- CDI
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 2 ans
Les missions du poste
CDI - Temps plein
Votre environnement
Nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) de Cafétéria pour rejoindre un site à très forte fréquentation.
La cafétéria propose une offre variée et accessible tout au long de la journée :
- Salades et préparations fraîches
- Sandwichs
- Offre snacking
- Petit-déjeuner
- Goûter
Le site accueille au total environ 2 000 convives par jour, ce qui crée un environnement particulièrement dynamique, avec des périodes de forte affluence.
Votre mission
Vous êtes au coeur de l'expérience client et participez directement à la qualité du service.
Votre quotidien alterne entre préparation, mise en place, service et encaissement.
Vous serez notamment amené(e) à :
- Participer à la préparation et à la mise en place des produits
- Préparer certaines salades, sandwichs et produits snacking
- Mettre en valeur l'offre et veiller à la bonne présentation des produits
- Accueillir et servir les convives avec efficacité
- Tenir la caisse et assurer les opérations d'encaissement
- Répondre aux demandes et orienter les convives dans leurs choix
- Réapprovisionner les vitrines et les espaces de vente
- Maintenir votre espace de travail propre et organisé
- Participer au nettoyage et au rangement de la cafétéria
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Un poste où le sens du service fait la différence
Dans un environnement aussi fréquenté, vous devez être vif(ve), réactif(ve) et efficace.
Vous savez garder votre calme lorsque la file s'allonge, prioriser les tâches et maintenir un service de qualité même pendant les pics d'affluence.
Mais au-delà de la rapidité, nous recherchons surtout une vraie posture commerçante.
Vous aimez le contact avec les clients et savez créer une expérience agréable, même lors d'un échange de quelques secondes.
Vous savez trouver le mot juste : être chaleureux(se), disponible et souriant(e), tout en conservant une posture professionnelle.
Ni trop distant(e), ni trop familier(ère) : vous savez naturellement trouver le bon ton avec chaque convive.
Le profil recherché
Une première expérience en cafétéria, restauration, commerce ou service client est appréciée.
Vous êtes :
- Dynamique et réactif(ve)
- À l'aise dans les environnements à forte affluence
- Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- À l'aise avec la relation client
- Souriant(e) et professionnel(le)
- Attentif(ve) à la présentation et à la qualité du service
- À l'aise avec la tenue d'une caisse
- Capable de travailler en équipe
Vous aimez être sur le terrain, au contact des clients, et vous appréciez les journées qui passent vite.
Une vraie polyvalence
Ce poste n'est pas uniquement un poste de service.
Vous participez également à la production et à la préparation de l'offre, avant de passer en mode service lorsque l'affluence augmente.
Vous devez donc être capable de passer rapidement d'une tâche à l'autre :
préparer mettre en place servir encaisser réapprovisionner.
Cette polyvalence et cette capacité à changer de rythme sont essentielles à la réussite sur le poste.
Les avantages
- Repas pris en charge à 100 %
- 13ème mois à partir de la 2ème année
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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1 entretien de préqualification
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1 entretien avec le Service des Ressources Humaines
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1 entretien avec votre futur Manager
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SERENEST ENTREPRISE en images
Publiée le 28/09/2026 - Réf : 4362803/30396722 EPDCFC/92N
