Chargé Conseil Organisation Habitation et Vie Privée H/F Groupe Covéa

Nous recherchons un Chargé Conseil et Organisation F/H qui interviendra en tant qu'Analyste fonctionnel F/H sur la branche Habitation et Vie privée dans le domaine des Particuliers.

Intégrez une équipe de 10 collaborateurs au sein de l'entité Solutions SI Assurantielles MAAF à la DSIN (Direction des Systèmes d'information et du Numérique).

Notre entité développe les outils de commercialisation des offres IARD, utilisés à la fois par les réseaux commerciaux MAAF et par nos partenaires de distribution.

Dans le cadre d'études et de projets, vous intervenez en tant qu'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la traduction des besoins utilisateurs en solutions fonctionnelles adaptées et de valider leur mise en oeuvre.

Mission ?

Le Chargé Conseil / Organisation F/H :

• Réalise des études et participe à des projets de transformation et d'évolution du SI,
• Agit en lien direct avec la stratégie d'entreprise,
• Intervient sur des processus critiques à forts enjeux (stratégiques, business, organisationnels, réglementaires, techniques)
• Vise l'adaptation durable de l'organisation et de ses processus (évolution vers le mode produit, adoption de pratiques agiles).

Et concrètement ?

Vos responsabilités clés. Vous êtes garant :

• De la valeur des fonctionnalités mises en oeuvre sur votre produit
• De la conformité des solutions par rapport aux axes stratégiques, réglementaires
• De la stabilité et de la qualité du patrimoine SI pour les utilisateurs
• De la cohérence et de la pérennité du SI

Vos activités principales :

-Recueil et Analyse des besoins utilisateurs en lien avec l'Assurance Habitation (souscription, gestion des devis et contrats, tarification...)

- Comprendre les utilisateurs, leurs attentes

- Etudier les impacts des demandes métiers sur les processus et outils existants (usines SI IARD)

- Estimer l'effort de mise en oeuvre des solutions informatiques envisagées

- Rédiger et présenter la synthèse de l'étude

-Transcription des besoins en spécifications fonctionnelles

- Modéliser les processus, les règles de gestion et les données métiers (devis, contrat, garanties, options, franchises, écrans, éditions...)

- Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les histoires utilisateurs

- Assurer le support aux équipes techniques

-Test et validation des fonctionnalités développées

- Participer à la définition des cahiers de recette

- Participer aux tests fonctionnels et à la recette d'acceptation utilisateurs

- Accompagner les utilisateurs lors du déploiement

-Contribution à l'amélioration continue

- Identifier des dysfonctionnements et des points d'amélioration

- Être force de proposition pour faire évoluer la méthodologie

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Vos interlocuteurs au quotidien

Vos interlocuteurs Métiers sont les équipes de la DIARD (Technique Produit, Tarification Statistiques, Pilotage ...)

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de l'entité Solutions SI Assurantielles MAAF : Assistants à maîtrise d'ouvrage, Responsables fonctionnels et applicatifs, Pilotes SI, Valideurs, Référents du domaine Partenaires, Managers...

D'autres entités DSIN contributrices (SI Client, SI Sinistre, SI Digital, SI Data, SI Editique, SI Documentaires ...) sont également vos interlocutrices au quotidien.