Conseiller Clientèle H/F HLM
- La Rochelle - 17
- CDI
- Bac +2
- Immobilier
- Service public hospitalier
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Rattaché(e) à l'Adjoint du responsable du Pôle Commercial, vous êtes le correspondant privilégié du locataire sur le volet administratif en lien avec le chargé de patrimoine.
Missions principales
- Traitement de la rotation
o Réception des préavis de départ et saisie sur informatique
o Transmission de l'information aux partenaires liés au processus de départ et envoi au client de l'accusé de réception
o Transmission au conseiller logement de l'avis de vacance et mise en annonce du logement libéré
o Réception des avis d'entrée et des dossiers des locataires entrants (après la proposition validée) et saisie informatique des données clients et locations
o Préparation des engagements de location et des contrats
o Enregistrement des dépôts de garantie pour la comptabilité
o Proposition d'un rendez-vous pour la signature des contrats
o Saisie et gestion des demandes d'aides : FSL, Locapass, APL, AL
- Gestion courante
o Accueil, suivi des locataires et mise à jour des dossiers
o GED des documents des locataires entrants et sortants
o Suivi du paiement du loyer et du dépôt de garantie dans les 3 premiers mois après l'entrée dans les lieux
o Participation à la saisie des enquêtes locataires triennales et annuelles
Le profil recherché
Avec une première expérience de 2 ans exigée dans un poste similaire, vous êtes reconnu·e pour votre aisance relationnelle et votre sens de l'écoute. Votre rigueur et votre organisation seront indispensables pour mener à bien vos missions ainsi que la maîtrise du pack Office.
Rémunération : entre 26 197 € et 28 000 € brut annuel.
Tickets restaurants, mutuelle (60% par l'employeur), prévoyance (100% par l'employeur), accord d'intéressement
Poste à pourvoir : dès que possible
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Infos complémentaires
Publiée le 26/09/2026 - Réf : 2026-70893
