Chargé de Developpement Emploi-Formation - Cdc du Sud-Est Manceau H/F Etablissements publics de coopération intercommunale
- Parigné-l'Évêque - 72
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le/la chargé(e) de développement emploi-formation participe à la mise en place d'actions emploi sur le territoire, accueille et accompagne les usagers sur les problématiques d'emploi, de formation et d'insertion ainsi que sur les démarches administratives liées à la labélisation France Services.
Sous l'autorité de la Responsable du Service développement économique, tourisme & emploi, vous assurerez les missions suivantes :
MISSIONS PRINCIPALES :
Mettre en place les actions en faveur du développement de l'emploi définies par la commission communautaire ad hoc :
- Mobiliser les partenaires stratégiques, les personnes ressources, les réseaux d'aide,
- Suivre les actions collectives (réunions et ateliers) avec les partenaires sur des thématiques liées à la formation et à l'emploi...
Promouvoir la mise en oeuvre de la compétence Emploi et les actions menées.
Gérer des offres d'emploi :
- Collecter et enregistrer les offres d'emploi,
- Rédiger et diffuser des offres d'emploi,
- Mettre en relation sur les offres, demandeurs et employeurs.
Traiter les demandes de l'usager qu'elles soient en présentiel, par téléphone ou par courriel sur des questions liées à l'emploi et à la formation :
- Accueillir l'usager et être attentif à sa demande,
- Evaluer la situation et définir précisément son besoin,
- Apporter la réponse appropriée à l'aide de tous moyens (partenaires, Internet, réseau de professionnels ...),
- Guider dans les démarches à effectuer et/ou fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers,
- Réorienter au besoin, vers les services partenaires compétents en accompagnant la prise de rendez-vous et en préparant en amont la rencontre,
- Assurer le suivi statistique de l'activité du service.
MISSIONS SECONDAIRES :
Remplacer les animateur(trice)s France Services :
- Traiter les demandes de l'usager qu'elles soient en présentiel, par téléphone ou par courriel sur des questions d'ordre administratif ou social ;
- Formation, mise à jour des connaissances.
Le profil recherché
CONNAISSANCES ATTENDUES :
- Connaissances sur la fonction publique territoriale,
- Connaissances dans le domaine de l'emploi et de la formation,
- Connaissances des institutions et des partenaires (France-Travail, mission locale...).
SAVOIR-FAIRE :
- Maîtrise des logiciels de bureautique,
- Bonnes connaissances du fonctionnement d'internet et d'un intranet,
- Connaissance du travail en mode projet,
- Capacité organisationnelle, rédactionnelle et esprit de synthèse.
SAVOIR- ETRE :
- Capacité d'accueil et d'écoute,
- Capacité relationnelle empathique, disponibilité, diplomatie,
- Neutralité, grande discrétion professionnelle et confidentialité,
- Capacité à gérer les situations d'urgence, à prendre des initiatives,
- Excellentes qualités relationnelles face à la multitude d'interlocuteurs,
- Sens du service public,
- Rigueur et autonomie, facultés d'adaptation,
- Travail en coopération.
Publiée le 25/09/2026 - Réf : O072260923000332
