Chargé de Clientèle H/F Crit
- Altkirch - 68
- Intérim
- 4 jours
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients, familles et visiteurs, avec professionnalisme et bienveillance.
- Accompagner les patients et leurs proches dans leurs déplacements au sein de l'établissement.
- Répondre aux besoins logistiques et pratiques (orientation, informations, démarches simples).
- Proposer et vendre les services additionnels ainsi que les goodies disponibles.
- Faire le lien avec les équipes soignantes et administratives pour garantir une prise en charge fluide.
- Contribuer au maintien d'un environnement rassurant et d'un service client premium.
Le profil recherché
- Vous disposez d'une première expérience en accueil, service client ou relation usagers, idéalement en environnement sensible.
- Doté(e) d'un excellent sens du service, vous faites preuve d'empathie, de patience et de discrétion.
- Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs demandes simultanées avec calme et professionnalisme.
- Vous êtes à l'aise au téléphone, présentez une bonne expression orale et avez une attitude toujours positive. Pourquoi cette mission est faite pour vous ?
- Vous intégrez un établissement public emblématique et contribuez à un service de proximité essentiel.
- Environnement de travail bienveillant, encadrement à la prise de poste. Intéressé·e ?
Postulez dès maintenant !
- Doté(e) d'un excellent sens du service, vous faites preuve d'empathie, de patience et de discrétion.
- Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs demandes simultanées avec calme et professionnalisme.
- Vous êtes à l'aise au téléphone, présentez une bonne expression orale et avez une attitude toujours positive. Pourquoi cette mission est faite pour vous ?
- Vous intégrez un établissement public emblématique et contribuez à un service de proximité essentiel.
- Environnement de travail bienveillant, encadrement à la prise de poste. Intéressé·e ?
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L'entreprise
Notre client, une structure reconnue pour son expertise dans l'accompagnement et les services aux usagers au sein d'établissements de santé. Elle développe des solutions destinées à améliorer le confort, l'accueil et le quotidien des personnes hospitalisées et de leurs proches.
Publiée le 25/09/2026 - Réf : 31034156 d9c63f42-71a2-4266-b2bf-bb794777d0c0
