Réceptionniste en Hôtellerie en Extra H/F Sas Hotel Champmesle
- Rouen - 76
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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- accueil des clients durant la nuit
Détail du poste
Vous serez en charge de l'accueil des clients durant la nuit et de diverses tâches administratives et opérationnelles liées à la réception.
Missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et veiller à leur confort pendant la nuit
- Effectuer les enregistrements (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, mails, en personne)
- Garantir la sécurité et la tranquillité des clients durant la nuit
- Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin
- Effectuer la mise en place du petit-déjeuner
- Réaliser des tâches de clôture et de facturation
Profil recherché :
- Bonne présentation et sens du service client
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les situations imprévues
- Aisance relationnelle et bonne communication
- Expérience en hôtellerie ou accueil souhaitée (minimum 1 an)
- La maîtrise de l'anglais est nécessaire
- La maîtrise d'une autre langue est un plus
- La maitrise du logiciel médialog est nécessaire
Lieu : ROUEN
Salaire : Selon profil et convention collective de l'hôtellerie-restauration
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Maîtriser le logiciel Medialog
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 24/09/2026 - Réf : 214JXJK