Réceptionniste en Hôtellerie H/F France Travail

  • Marseille 13e - 13
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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À noter sur ce job

Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.

  • travail de nuit

À noter sur ce job

Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.

Détail du poste

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, les check-in/check out, prise de réservation, gestion du bon déroulement du séjour du client.
Vous travaillez du lundi au dimanche dont 2 jours de repos. Ce poste est roulant: 7h/15h ou 15h/23h ou 23h/7h

Le même poste est disponible en 32h/semaine uniquement de nuit.

Merci de préciser dans votre envoi de candidature à quel poste vous prétendez.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - En relation client

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 24/09/2026 - Réf : 214JKRW

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