Gestionnaire Relations Clients H/F Adecco
- Dijon - 21
- Intérim
- 08 octobre 2026 - 31 décembre 2026
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Votre mission
Nous recherchons pour notre client, la CPAM de la Côte d'Or située à Dijon, un(e) gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie pour le service Délégué Numérique en Santé dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois.
Vous interviendrez sur la thématique « Mon Espace Santé » : c'est un espace numérique personnel et sécurisé, proposé par l'Assurance Maladie et le ministère de la Santé, qui a vocation à devenir le carnet de santé numérique de tous les assurés. Grâce à ce service, chacun peut participer activement au suivi et à la préservation de sa santé.
Vos Missions
ü Au vu du listing fourni par le Responsable de service : Réaliser des appels sortants vers les futures mamans et/ou jeunes mamans pour ouvrir leurs Espaces Santé. Vous vous appuierez sur des argumentaires et scripts établis.
ü Vous décèlerez les freins à la création du compte et identifierez des leviers pour les accompagner à ouvrir leurs espaces numériques.
ü Réaliser un reporting quotidien avec rigueur
ü Vous serez également amenés en complément de cette mission à mettre à jour les fichiers concernant les professionnels de santé
Votre profil
Compétences
ü Dynamique et doté(e) de bonnes capacités relationnelles : vous savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs, faire preuve d'empathie, de bienveillance et être force de persuasion.
ü Vous maîtrisez les outils informatiques/numériques et êtes prêt(e) à acquérir les notions des logiciels métiers utilisés.
ü Votre expérience vous a permis d'acquérir rigueur, capacités d'organisation et autonomie.
ü Vous êtes motivé(e) pour mettre en oeuvre rapidement des consignes de travail précises.
ü Vous connaissez les règles relatives au respect du secret professionnel et médical
PROFIL
Niveau Bac à Bac +2
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A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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Publiée le 23/09/2026 - Réf : 2122513401
