Commerciale Sédentaire - Télévente H/F LJC
- Romainville - 93
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Possibilité d'être positionné sur le créneau soir et week-end en remplacement
Les missions du poste
Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous entretenez le portefeuille client de l'entité (restaurateurs indépendants, chaînes de restauration,) du secteur IDF, par le biais d'une relation téléphonique régulière. A l'écoute de leurs besoins, vous leur apportez l'offre en adéquation.
En lien avec votre commercial terrain, vous optimisez cette relation client.
En lien avec le responsable de production et la direction commerciale, vous informez les clients d'actions tarifaires et promotions du moment.
Vous êtes en charge de la saisie des commandes et êtes en charge du suivi des éventuelles réclamations.
Une formation "produits" sera dispensée dès votre arrivée dans l'entreprise.
Les conditions :
du Lundi au Vendredi, réparties sur des horaires journées.
De temps en temps, possibilité d'être positionné sur le créneau soir et week-end en remplacement de la titulaire pendant ses congés.
Le profil:
Vous êtes doté(e) d'une première expérience dans le secteur de la vente par téléphone, vous êtes dynamique, enthousiaste, avec le sens de la relation et du business, avec des qualités d'écoute et le goût du challenge.
Le poste est à pourvoir dès que possible,
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez LJC
Publiée le 23/09/2026 - Réf : 214GGMW
