Charge de Clientele H/F PROMAN
- Beynost - 01
- Intérim
- 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 6 mois à 1 an
À noter sur ce job
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Détail du poste
PROMAN BEYNOST recherches des CHARGE DE CLIENTELE H/F
VOS MISSIONS :
- Gestion des demandes clients par téléphone : Vous êtes le premier point de contact pour nos clients, en les informant sur les commandes, les livraisons, la disponibilité des produits et la gestion des litiges.
- Assistance à la commande en ligne : Vous guidez les clients dans la réalisation de leurs achats sur notre site marchand.
- Support Front Office : Vous répondez directement aux demandes des clients ou travaillez en collaboration avec le Back Office (Commandes, Technique, Hotline...) pour leur apporter les solutions adéquates.
- Gestion des demandes par email : Vous traitez les demandes reçues par mail.- Qualification et mise à jour des informations clients : Vous enregistrez les demandes dans notre CRM et assurez la mise à jour des fiches clients.
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VOS COMPETENCES :
De formation Bac à Bac +2 avec ou sans expérience dans la Relation Client, Supply Chain, Assistanat commercial...
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Publiée le 19/09/2026 - Réf : MP1192288-2026-09-18
