Médiateur Social - Médiatrice Sociale H/F Mediat-Poles
- Lyon - 69
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Vous souhaitez intégrer une entreprise qui a du sens ? Vous souhaitez redonner confiance à une personne, aider une
famille, rassurer un habitant ou simplement créer un dialogue là où il n'y en avait plus ?
Mediat-Pôle recrute ses futurs Médiateur/trice sociaux. Votre rôle sera d'être une présence positive et rassurante sur le terrain.
Vos missions :
- Créer du lien avec les habitants, usagers, familles et différents publics.
- Prévenir les tensions, conflits, incivilités et situations susceptibles de se dégrader.
- Écouter sans juger et rechercher des solutions par le dialogue.
- Informer et orienter les personnes vers les bons interlocuteurs et services.
- Intervenir dans les résidences, bâtiments, espaces publics et établissements.
- Participer à des missions dans les hôpitaux et auprès de publics ayant besoin d'écoute ou d'orientation.
- Accompagner les publics lors de festivals, concerts et événements.
- Contribuer à la tranquillité des riverains et au bon déroulement des événements.
- Faire remonter les situations importantes à l'équipe et assurer un suivi professionnel.
Le profil recherché
Compétences: Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Publiée le 18/09/2026 - Réf : 214BYJH
