Chargé de Relation Client H/F SQUARE HABITAT
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Immobilier
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Vous avez le sens du service, un excellent relationnel? Alors rejoignez l'une de nos 50 agences Square Habitat Atlantique Vendée !
À PROPOS
Square Habitat, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à coeur la réussite des projets immobiliers de nos clients.
Square Habitat Atlantique Vendée est présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière et intervient pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d'ancien, transaction locative, location vacances et administration de biens (Syndic et Gestion locative).
DESCRIPTIF DU POSTE
Dans le cadre du développement de notre service location, basé dans nos locaux à Nantes nous recrutons :
Un(e) Chargé(e) de relation client
Poste à pourvoir en CDI à partir de janvier 2027
Vous rejoindrez notre Pôle Location, et aurez pour mission d'assurer une entrée en relation et un accueil client de qualité, tout en contribuant efficacement à la gestion de notre activité location.
📋 Les missions principales :
Au coeur de notre activité Location, vous serez un(e) véritable facilitateur(trice) du parcours client en assurant notamment :
- Le suivi et la sécurisation des dossiers locatifs (contrôle des pièces, solvabilité, conformité des dossiers).
- L'accompagnement des propriétaires et des locataires tout au long de leur parcours.
- La coordination avec les équipes Location et Gestion pour garantir un traitement fluide des dossiers.
- La gestion du flux des appels entrants, des mails et des rendez-vous clients.
- Le suivi des indicateurs d'activité et la contribution à l'amélioration continue de nos process.
Rémunération :
- Fixe 26000€ brut annuel (sur 12 mois)
- Commission sur le CA
- Primes trimestrielles et annuelles
Mais aussi :
- Ordinateur, téléphone
- CSE
- Intéressement et participation
- Accord congés payés - 25 jours CP + 2 jours CP offerts (journée de solidarité et Noël)
- Avantages liés à l'ancienneté (congés + primes)
Ce que nous vous proposons :
- Un poste dynamique et enrichissant où chaque jour apporte son lot de défis !
- Une formation pour vous aider à monter en compétences
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
✔️ Une première expérience réussie avec de la relation client sur une plateforme téléphonique.
✔️ Une personne organisée, rigoureuse et fiable dans le suivi des dossiers.
✔️ Un excellent sens du service client et d'un bon relationnel.
✔️ Une personne à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et capable de travailler sur plusieurs applications simultanément.
✔️ De la réactivité, le sens de l'adaptation.
✔️ Capable de gérer les priorités tout en garantissant la qualité de service.
✔️ Sans oublier, le goût du travail en équipe.
Vous recherchez un nouveau challenge et vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Si vous êtes en situation de handicap et que vous vous reconnaissez dans ce poste, n'hésitez pas à nous contacter.
Infos complémentaires
PARCOURS DE RECRUTEMENT
- Etude de votre CV par l'équipe recrutement
- Echange téléphonique
- Entretien physique
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez sur l'offre de votre choix
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Nous analysons votre CV et accusons réception de votre candidature
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Vous passez un premier entretien avec un manager
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Vous êtes recontacté(e) pour un second entretien par un manager ou le service RH
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Vous êtes recruté(e) ! Félicitations, et bienvenue chez SQUARE HABITAT
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SQUARE HABITAT en images
Publiée le 18/09/2026 - Réf : 4344905/30303958 CDRC/44N
