Assistant Clients en Alternance H/F Cafés Richard
- Gennevilliers - 92
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Industrie Agro-alimentaire
Les missions du poste
Au sein de notre siège, situé à Gennevilliers (92), nous recherchons un Assistant Clients (H/F) en alternance pour la rentrée 2026.
Sous la responsabilité du Directeur de la Gestion Commerciale (H/F), vos principales missions seront :
- Emettre les appels sortants depuis une liste d'appels clients pour la saisie des commandes
- Participer à la réception des appels entrants des clients internes et externes pour la prise de commande ou toutes autres demandes
- Saisir la commande des clients dans l'ERP, en s'assurant de la mise à jour des habitudes clients
- Echanger quotidiennement avec chacun des Livreurs (H/F) sur l'expérience client par le biais de remontées terrain
- Contribuer à la mise en avant des produits issus des promotions et des lancements produits
- S'assurer de la bonne intégration des commandes issues de E-Pro dans l'ERP
- Assurer l'interface entre les clients et les services internes (Force de vente, logistique, comptabilité clients, technique)
- Remplacer éventuellement les collègues en leur absence
- Contribuer à son niveau à la démarche RSE de l'entreprise
- Assurer toutes autres missions confiées à la demande de sa hiérarchie
Le profil recherché
- Bonne connaissance des outils bureautiques Microsoft 365
- Orientation client et sens du service
- Organisation, rigueur et travail en équipe
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 30938924 2026-382
