Alternance - Assistant Relation Client H/F Avenir en perspective Auvergne
- Clermont-Ferrand - 63
- Alternance
- 12 mois
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Poste à pourvoir dès maintenant
Date de début du contrat : immédiat
À la recherche d'une alternance dans le commerce ? Rejoins l'univers de l'aménagement et de la décoration pour développer ton sens du service et apprendre à accompagner les clients à chaque étape de leur parcours.
Missions :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées
- Accompagner les clients dans leur parcours en magasin
- Répondre aux demandes et gérer les éventuelles réclamations
- Participer au suivi et à la satisfaction client
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Participer à la bonne organisation de l'espace d'accueil et du service client
- Travailler en équipe afin de garantir une expérience client de qualité
La formation :
Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand (TP MEM), diplôme reconnu par l'État
Thiers
1 jour de formation par semaine / 4 jours en entreprise
Le profil recherché
Dynamique et motivé(e)
À l'aise avec le contact client
Sens du service et de l'écoute
Bon relationnel
Organisé(e) et réactif(ve)
Esprit d'équipe
Envie d'apprendre et de progresser dans le domaine du commerce
Se former en alternance chez Avenir en perspective Auvergne
App-rendre - avancer, s'élancer, réussir grâce à l'alternance
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 4341747/30285474 AARC/63C
