Chargé de Développement Commercial H/F FindYourStaff

Dans le cadre de son développement commercial en Île-de-France, elle recherche
un(e) :

Chargé(e) de développement commercial (H/F)


LE POSTE

Rattaché(e) à la Direction Marketing et Commerciale, le/la Chargé(e) de
développement commercial est responsable du développement de l'activité
commerciale sur le secteur de l'Île-de-France.

Son rôle consiste à développer le chiffre d'affaires en s'appuyant à la fois sur
la conquête de nouveaux clients, le développement des comptes existants et la
consolidation des relations avec les partenaires du secteur de la restauration
collective.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) des décisionnaires et prescripteurs, il/elle
accompagne ses prospects et clients tout au long du cycle de vente, depuis
l'identification des besoins jusqu'à la contractualisation et au suivi de la
mise en oeuvre.

Le poste combine ainsi prospection, conseil, négociation, fidélisation et
développement commercial, avec une forte autonomie dans l'organisation du
secteur.


PRINCIPALES RESPONSABILITÉS


DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

* Développer le chiffre d'affaires et la présence commerciale sur le secteur de
l'Île-de-France.
* Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer un
portefeuille de prospects.
* Prospecter et développer de nouveaux comptes auprès des acteurs de la
restauration collective d'entreprises et d'administrations.
* Identifier les décideurs, prescripteurs et parties prenantes au sein des
organisations ciblées.
* Développer et entretenir un réseau professionnel dans l'écosystème de la
restauration collective.
* Participer activement à la stratégie de conquête et de développement du
secteur.


DÉVELOPPEMENT ET FIDÉLISATION DU PORTEFEUILLE CLIENTS

* Assurer un suivi régulier des clients et contribuer à la fidélisation du
portefeuille existant.
* Identifier les besoins d'évolution des clients et proposer des solutions
adaptées à leurs enjeux.
* Détecter les opportunités de développement commercial et de ventes
additionnelles.
* Entretenir une relation de proximité avec les clients et garantir un niveau
de service cohérent avec les engagements contractuels.
* Développer les ventes auprès des sociétés de restauration collective dans le
cadre des contrats de partenariat existants.
* Être attentif(ve) aux évolutions du marché et aux nouveaux besoins des
clients afin de faire émerger de nouvelles opportunités.


GESTION DU CYCLE DE VENTE

* Organiser et planifier les rendez-vous commerciaux sur son secteur, avec
l'appui d'une assistance commerciale.
* Analyser les besoins et enjeux des prospects et clients.
* Présenter les solutions digitales de l'entreprise de manière personnalisée et
orientée bénéfices clients.
* Réaliser les démonstrations, présentations commerciales et soutenances auprès
des prospects et clients.
* Construire des propositions commerciales complètes et adaptées aux besoins
identifiés.
* Élaborer les offres en collaboration avec les équipes internes lorsque cela
est nécessaire.
* Conduire les négociations commerciales et tarifaires.
* Accompagner les dossiers jusqu'à leur contractualisation, leur commande et
leur facturation.
* Assurer le suivi commercial des affaires en cours et veiller au respect des
engagements pris.


COORDINATION ET SUIVI DES PROJETS

* Assurer une bonne transmission des informations aux équipes internes
impliquées dans les projets.
* Collaborer avec les chefs de projet afin de faciliter le bon déroulement des
déploiements.
* Veiller à la bonne compréhension des besoins et des engagements commerciaux
par les équipes en charge de la réalisation.
* Contribuer à la qualité de l'expérience client tout au long du projet.


REPORTING COMMERCIAL

* Assurer un reporting régulier et fiable de l'activité commerciale dans le
CRM.
* Suivre les opportunités, le pipeline commercial et les prévisions de vente.
* Remonter à la Direction les informations pertinentes relatives au marché, aux
prospects, aux clients et à la concurrence.
* Participer aux réunions commerciales et au suivi des objectifs du secteur.