Alternance - Customer Success Manager H/F Studi CFA
- Antony - 92
- Alternance
- Bac +2
- Enseignement • Formation
À noter sur ce job
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Détail du poste
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Customer Success Manager (H/F) en contrat d'apprentissage.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en commerce reconnue par l'État.
Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI
Missions :
Accompagner et conseiller un portefeuille de clients au quotidien.
Assurer le suivi de la satisfaction et la fidélisation client.
Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
Traiter les demandes complexes et résoudre les éventuels dysfonctionnements.
Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l'expérience client.
Compétences :
Excellent relationnel et sens aigu du service client.
Capacités d'analyse et aisance avec les outils de suivi.
Rigueur, organisation et gestion des priorités.
Proactivité et force de proposition.
Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Les avantages
- Débutez quand vous voulez et apprenez à votre rythme
- Diplôme d'une grande école reconnu par l'Etat
- Rejoignez une communauté de plus de 59 000 apprenants
- Accédez gratuitement à notre programme coaching alternance
- Démarrez immédiatement et gratuitement votre formation !
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Un conseiller vous appelle pour vérifier votre éligibilité à la formation liée au poste
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Après votre admission, votre candidature sera alors soumise à l'entreprise partenaire
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Si vous êtes sélectionné(e), nous vous accompagnons pour vous préparer à l'entretien
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Si vous n'êtes pas sélectionné(e) pour ce poste, nous continuons à vous accompagner
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Studi CFA en images
Publiée le 14/09/2026 - Réf : teamtailor-8374652-2195149
