Alternance Assistant Commercial - Bayet H/F ISCOD
- Bayet - 03
- Alternance
- Bac
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les domaines de l'environnement, de la logistique et les Bio-Industries., un.e https://oktogone-group.lightning.force.com/lightning/r/Contact/003bK00000t9, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
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Missions :
Vos missions pour le poste:
- Gestion des appels entrants prospect/clients
- Prise en charge des besoins clients dès l'appel initial.
- Étude de faisabilité des demandes clients.
- Proposition de contrats adaptés aux besoins spécifiques des clients.
- Gestion des retours contrats et intégrations logistiques. Établissement de devis exceptionnels pour des opérations ponctuelles.
- Résolution des litiges clients avec professionnalisme et efficacité.
- Tarification Application précise des tarifs en vigueur.
- Capacité à ajuster les tarifs en fonction des besoins et des circonstances.
- Contrôle rigoureux des tarifs des prestations et des achats avant la facturation mensuelle.
- Suivi des dossiers particuliers. Gestion proactive des dossiers clients spécifiques, tels que les fédérations de chasse et les syndicats des bouchers.
- Participation à la mise en place du nouveau CRM pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et appréciez le contact client.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e).
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez le Pack Office.
- Vous êtes réactif(ve), autonome et capable de vous adapter rapidement.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de professionnalisme dans vos échanges.
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Bayet (03500) dès que possible
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Publiée le 14/09/2026 - Réf : 53602